även om det fanns runt 20 av oss i konferensrummet var atmosfären ganska dämpad. Det hade varit en lång, stressig vecka, och medan denna arbetsfest skulle vara ett firande av ett projekt vi hade avslutat—det såg ut som de flesta människor var redo att gå hem och klättra i sängen.
Sedan gick Alex in, och stämningen förändrades omedelbart., Hon är förmodligen den mest karismatiska, omtyckta personen på kontoret, och bara ha henne där fick alla andra att känna sig mer energiska, glada och pratsamma.
vi känner alla människor som Alex. Under den längsta tiden trodde jag att Alex personlighet var helt organisk—att du inte kunde odla likhet. Jag har insett att det inte är helt sant. De flesta av oss kommer aldrig att vara Alex-status, men vi kan göra flera enkla saker rutinmässigt för att inte bara bli mer omtyckt, men också lyckligare.,
håll utkik efter de små sakerna
Under ett litet lagmöte nämnde jag att jag hade en idé om en potentiell ny sektion för vår webbplats. Fem minuter efter vi insvept, ett mail landade i min inkorg.
det sa:
”Hej! Jag ville bara säga att jag älskade din sektionsidé. Jag kan berätta att du verkligen lägger mycket ansträngning på att tänka på varför det skulle gynna våra läsare och hur vi kunde bygga ut det.”
vem var det från? Alex, naturligtvis.
Alex är min peer – så denna anteckning kändes annorlunda än att få en från, säg, min chef., Hon hade ingen skyldighet att skicka det, vilket gjorde det så mycket mer meningsfullt. Och hennes observation var spot-on; jag hade tillbringat en lång tid att tänka på de exakta saker hon hade nämnt.
Jag är ganska säker på att Alex gör det till en vanlig vana att erkänna de små saker som hennes kollegor gör bra som förmodligen inte blir erkända av någon—eftersom de är relativt små.
nu följer jag hennes ledning och gör en punkt att säga något trevligt (och äkta!) till minst en professionell per dag., Detta kräver att jag uppmärksammar vad människorna omkring mig arbetar med – men jag borde göra det ändå.
fråga om människors passioner
Jag älskar podcasts—liknande, Jag ser allvarligt ut varje gång en ny episod av Longform kommer ut. Det var därför jag var så upphetsad när en användare på Twitter tog det på sig att skicka mig några podcast rekommendationer.
alla älskar att prata om sina lustar, så ge dem en chans att bli entusiastisk med dig! Det är verkligen smickrande när någon bryr sig tillräckligt om dig till en) märka vad du gillar och b) ta upp det.,
kanske du märker din chefs chef ibland tweets hans maratonresultat. Nästa gång det finns ett maraton i ditt område, maila honom länken och Lägg till, ” Jag hörde att du är en löpare; kör du i den här?”Genast, du har en koppling. (Inte en LinkedIn en-en riktig.)
eller antar att du ser en av dina kollegor posta en Instagram skott från den sista konserten hon gick till. När du stöter på henne i hallen, säg, ” Jag älskade den Konsert Instagram du postat. Hur länge har du gillat jazz? Var är dina favoritplatser att gå?,”
detta fungerar även med människor du aldrig träffat tidigare; jag håller fortfarande kontakten med podcast killen från Twitter.
att prata med människor om deras intressen tyder på att du ser dem som mer än bara deras jobb. Det visar att du bryr dig om dem på en mänsklig nivå. De kommer att tycka om dig mer för det-plus, du får lära dig coola detaljer om Människor på ditt företag eller på ditt område.
gör fem minuters favörer
en dag svängde jag av Alex skrivbord för att be henne att hjälpa till med mig med ett Excel-kalkylblad som inte formaterades ordentligt., Hon var tvungen att ringa ett samtal, så jag sa att jag skulle konsultera någon annan. Men när jag kom tillbaka till min dator såg jag att Alex hade messaged mig en YouTube-handledning som hjälpte mig att lösa problemet.
Alex—och andra superlikbara människor—är mästare i fem minuters tjänst. De gör ständigt små goda gärningar för andra människor. I sin tur? Andra människor är bortom ivriga att hjälpa dem.
fem minuters favörer är en stor välsignelse för ditt rykte, och som det här exemplet visar behöver du inte försumma ditt eget ansvar att göra dem.,
Du kan vänta på att folk ska be om hjälp, som jag gjorde med Alex. Eller du kan proaktivt volontär det. När webbteamet presenterar den nya webbplatsen kan du ta fem minuter att skicka dem dina tankar. När du märker två kollegor har ömsesidiga intressen (eftersom du betalar uppmärksamhet!), kan du erbjuda att presentera dem. När någon du känner tillkännager ett nytt sidoprojekt kan du marknadsföra det på sociala medier.,
Säg ”hej” entusiastiskt
Efter att ha tittat på hur Alex interagerar med människor insåg jag att hon gjorde en viktig sak som är så enkel, så lätt, jag kan inte tro att jag aldrig hade tänkt på det tidigare.
hon hälsar alla hon ser. Och inte en lam liten ”hej” heller, men en entusiastisk, hjärtfilt ” Hej!”
För det mesta är vi stressade, upptagna, oroliga eller trötta—vilket innebär att vi slutar ge perfunctory små nickar eller ler till andra när vi hälsar dem.,
men denna brist på spänning innebär att vi inte bryr oss om andra människor, eller åtminstone inte kan bry sig om att visa att vi bryr oss.
Jag har åtagit mig att säga ” hej!”eller” god morgon!”eller” lång tid inte se!”till alla jag stöter på, komplett med ett stort leende. Inte bara jag sluta känna genuint mer glada att se dem, det är underbart att se deras ansikten lyser upp och att få en riktig hälsning i gengäld.,
säg ”det låter svårt”
Jag stal denna fras från Paul Ford, författaren, som förklarade i en uppsats på Medium du ska ”fråga den andra personen vad de gör, och direkt efter att de berätta för dig, säger:’ Wow. Det låter svårt.”Varför? ”För att nästan alla i världen tror att deras jobb är svårt.”
först gjorde tanken på att säga” det låter svårt ” för alla jag träffade mig väldigt obekväma. Var inte det falskt och manipulativt? Då insåg jag att allas jobb är svårt., Om du är en Starbucks barista, du måste stå i timmar i taget i ett litet utrymme, att hantera kunder som ofta är arg eller irrationell. Det är svårt. Om du skriver kod för en scrappy start, Det är svårt. Om du hanterar en avdelning och försöker behaga både ditt lag och din chef, är det svårt. Jag kan inte tänka mig ett enda yrke som inte har en viss svårighet i det.
att säga, ”det låter svårt” gör människor stolta över sig själva och sina förmågor., Det ger dem också en möjlighet att öppna upp och beskriva antingen deras tillfredsställelse eller deras frustration med sina jobb, vilket jag lovar att du kommer att leda till bättre samtal. Plus, de kommer inte att känna behovet av att bevisa sig, vilket innebär att du inte kommer att ha någon av de frustrerande ego sammandrabbningar som ofta dominerar diskussioner. Slutresultatet? Mer ärlig, äkta diskussion!
Efter att ha granskat dessa fem vanor har jag insett att de kommer ner till ett grundläggande koncept: att vara trevligt. Alla kan inte ha Alex karisma, men vi kan visa andra att vi bryr oss. Och de kommer att gilla oss för det.,