selvom der var omkring 20 af os i konferencelokalet, var atmosfæren temmelig dæmpet. Det havde været en lang, stressende uge, og mens denne arbejdsfest skulle være en fejring af et projekt, var vi færdige—det så ud som om de fleste var klar til at gå hjem og klatre i seng.
Så gik Ale.ind, og stemningen ændrede sig straks., Hun er nok den mest karismatiske, vellidt person på kontoret, og bare at have hende der fik alle andre til at føle sig mere energi, munter og snakkesalig.
Vi kender alle folk som ale.. I længst tid troede jeg, at Ale .s personlighed var helt organisk—at du ikke kunne dyrke lighed. Jeg har indset, at det ikke er helt sandt. De fleste af os vil aldrig være Ale.-status, men vi kan gøre flere enkle ting rutinemæssigt for ikke kun at blive mere vellidt, men også lykkeligere.,
Hold øje med de små ting
under et lille holdmøde nævnte jeg, at jeg havde en ID.til et potentielt nyt afsnit til vores siteebsted. Fem minutter efter vi pakket ind, en e-mail landede i min indbakke.
det sagde:
“Hej! Ville bare sige, at jeg elskede din sektionsidee. Jeg kan fortælle dig virkelig lægge en stor indsats i at tænke over, hvorfor det ville gavne vores læsere, og hvordan vi kunne bygge det ud.”
hvem var det fra? Ale., selvfølgelig.
Ale.er min peer—så denne note føltes anderledes end at få en fra, siger min chef., Hun havde ikke en forpligtelse til at sende det, hvilket gør det så meget mere meningsfuldt. Og hendes observation var spot-on; jeg havde brugt lang tid på at tænke på de nøjagtige ting, hun havde nævnt.
Jeg er temmelig darn sikker på, at Ale.gør det til en regelmæssig vane at anerkende de små ting, som hendes kolleger har det godt, som sandsynligvis ikke bliver anerkendt af nogen—fordi de er relativt små.
nu følger jeg hendes ledelse og gør et punkt for at sige noget godt (og ægte!) til mindst en professionel om dagen., Dette kræver, at jeg er opmærksom på, hvad folkene omkring mig arbejder på—men det skal jeg alligevel gøre.
spørg om folks lidenskaber
Jeg elsker podcasts—ligesom jeg seriøst geek ud hver gang en ny episode af Longform kommer ud. Derfor var jeg så begejstret, da en bruger på T .itter påtog sig at sende mig nogle podcast-anbefalinger.
alle elsker at tale om deres lidenskaber, så giv dem en chance for at blive entusiastiske med dig! Det er virkelig smigrende, når nogen bekymrer sig nok om dig til a) lægge mærke til, hvad du kan lide og b) bringe det op.,
måske bemærker du din chefs chef lejlighedsvis t .eets hans maratonresultater. Næste gang der er et maraton i dit område, e-mail ham linket og tilføj, “jeg hørte, at du er en løber; løber du i denne?”Med det samme har du en forbindelse. (Ikke en LinkedIn en-en rigtig.)
eller Antag, at du ser en af dine kolleger sende et Instagram-skud fra den sidste koncert, hun gik til. Når du støder ind i hende i hallen, sige, “Jeg elskede at koncert Instagram du bogført. Hvor længe har du været til Ja??? Hvor er dine foretrukne steder at gå?,”
Dette fungerer endda med folk, du aldrig har mødt før; jeg holder stadig kontakten med podcast-fyren fra T .itter.
at tale med folk om deres interesser antyder, at du ser dem som mere end bare deres job. Det viser, at du er interesseret i dem på et menneskeligt plan. De vil kunne lide dig mere for det—plus, du får lære seje detaljer om mennesker i din virksomhed eller i dit felt.
gå Fem Minutters Favoriserer
En dag, jeg svingede af Alex ‘ s skrivebord, for at bede hende om at hjælpe med mig med et Excel-regneark, der ikke var korrekt formatering., Hun var nødt til at foretage et telefonopkald, så jeg fortalte hende, at jeg ville konsultere en anden. Men da jeg kom tilbage til min computer, så jeg, at Ale.havde sendt mig en YouTube-tutorial, der hjalp mig med at løse problemet.
Ale.—og andre super sympatiske mennesker—er mestre i fem minutters favor. De gør konstant små gode gerninger for andre mennesker. Til gengæld? Andre mennesker er ud over ivrige efter at hjælpe dem ud.fem minutters favoriserer er en stor velsignelse for dit omdømme, og som dette eksempel viser, behøver du ikke forsømme dit eget ansvar for at gøre dem.,
Du kan vente på, at folk beder om hjælp, som jeg gjorde med Ale.. Eller du kan proaktivt frivillige det. Når webebteamet afslører det nye .ebsted, kan du tage fem minutter at sende dem dine tanker. Når du bemærker to kolleger har fælles interesser (fordi du er opmærksom!), kan du tilbyde at introducere dem. Når nogen, du kender, annoncerer et nyt sideprojekt, kan du promovere det på sociale medier.,
Sig “Hej” entusiastisk
efter at have set, hvordan Ale.interagerer med mennesker, indså jeg, at hun gjorde en vigtig ting, der er så enkel, så let, Jeg kan ikke tro, at jeg aldrig havde tænkt på det før.
hun siger hej til alle, hun ser. Og heller ikke en halt lille “hej”, men en entusiastisk, hjertefilt, ” Hej!”
det meste af tiden er vi stressede, travle, ængstelige eller trætte—hvilket betyder, at vi ender med at give perfunctory små nikker eller smil til andre, når vi hilser dem.,
men denne mangel på spænding indebærer, at vi ikke rigtig bryr os om andre mennesker, eller i det mindste ikke kan være generet af at vise, at vi bryr os.
Jeg har forpligtet mig til at sige “Hej!”eller” god morgen!”eller” lang tid ikke se!”til alle, jeg støder på, komplet med et stort smil. Ikke kun ender jeg med at føle mig virkelig mere begejstret over at se dem, det er vidunderligt at se deres ansigter lyse op og få en rigtig hilsen til gengæld.,
sig “det lyder hårdt”
Jeg stjal denne sætning fra Paul Ford, forfatteren, der forklarede i et essay om Medium, du skulle “spørge den anden person, hvad de gør, og lige efter at de fortæller dig, sig: ‘Wowo.. Det lyder hårdt.'”Hvorfor? “Fordi næsten alle i verden mener, at deres job er vanskeligt.”
i første omgang gjorde ideen om at sige, “det lyder hårdt” til alle, jeg mødte, mig virkelig ubehagelig. Var det ikke falsk og manipulerende? Så indså jeg, at alles job er svært., Hvis du er en Starbucks barista, skal du stå i timevis ad gangen i et lille rum og håndtere kunder, der ofte er vrede eller irrationelle. Det er svært. Hvis du skriver kode til en scrappy opstart, er det svært. Hvis du leder en afdeling og forsøger at behage både dit team og din chef, er det svært. Jeg kan ikke tænke på et enkelt erhverv, der ikke har en grad af vanskeligheder i det.
at sige “det lyder hårdt” gør folk stolte af sig selv og deres evner., Det giver dem også en mulighed for at åbne op og beskrive enten deres tilfredshed eller deres frustrationer med deres job, som jeg lover jer, vil føre til bedre samtaler. Plus, de vil ikke føle behov for at bevise sig selv, hvilket betyder, at du ikke vil have nogen af disse frustrerende ego sammenstød, der ofte dominerer diskussioner. Slutresultatet? Mere ærlig, ægte diskussion!
efter at have gennemgået disse fem vaner, har jeg indset, at de kommer ned til et grundlæggende koncept: at være rart. Vi kan ikke alle have ale .s karisma, men vi kan helt sikkert vise andre mennesker, vi bryr os om. Og de vil kunne lide os for det.,