apesar de haver cerca de 20 de nós na sala de conferências, a atmosfera foi bastante moderada. Tinha sido uma semana longa e stressante, e enquanto esta festa de trabalho era suposto ser uma celebração de um projeto que tínhamos terminado—parecia que a maioria das pessoas estavam prontas para ir para casa e subir para a cama.em seguida, Alex entrou, e a vibração imediatamente mudou., Ela deve ser a pessoa mais carismática e querida do Escritório, e tê-la lá fez com que todos se sentissem mais energizados, alegres e conversadores.todos conhecemos pessoas como o Alex. Durante muito tempo, pensei que a personalidade da Alex era totalmente orgânica, que não conseguias cultivar a simpatia. Bem, percebi que isso não é inteiramente verdade. A maioria de nós nunca será Alex-status, mas podemos fazer várias coisas simples em uma base rotineira para não só se tornar mais bem-amado, mas também mais feliz.,
Cuidado com as pequenas coisas
durante uma reunião de equipe pequena, eu mencionei que eu tinha uma idéia para uma nova seção potencial para o nosso site. Cinco minutos depois de terminarmos, um e-mail chegou à minha caixa de entrada.dizia: Só queria dizer que adorei a tua ideia de secção. Posso dizer que você realmente se esforçou muito em pensar sobre por que isso beneficiaria nossos leitores e como poderíamos construí-lo.de quem era? Alex, claro. o Alex é o meu par-por isso esta nota pareceu diferente de receber uma do meu chefe., Ela não tinha a obrigação de O enviar, tornando-o muito mais significativo. E a observação dela foi pontual, passei muito tempo a pensar nas coisas exactas que ela mencionou.tenho a certeza absoluta que a Alex tem o hábito de reconhecer as pequenas coisas que os seus colegas estão a fazer bem e que provavelmente não estão a ser reconhecidos por ninguém—porque são relativamente menores.agora estou seguindo sua liderança e fazendo um ponto para dizer algo agradável (e genuíno!) a pelo menos um profissional por dia., Isto requer que preste atenção ao que as pessoas ao meu redor estão trabalhando—mas eu deveria estar fazendo isso de qualquer maneira.
pergunte sobre as paixões das pessoas
i love podcasts—like, I seriously geek out every time a new episode of Longform comes out. É por isso que eu estava tão animado quando um usuário no Twitter se encarregou de me enviar algumas recomendações podcast.toda a gente adora falar das suas paixões, por isso dá-lhes a oportunidade de se entusiasmarem contigo! É realmente lisonjeiro quando alguém se importa o suficiente com você a) notar o que você gosta e B) trazê-lo para cima.,talvez você note que o chefe do seu chefe tweeta ocasionalmente os resultados da Maratona. Da próxima vez que houver uma maratona em sua área, envie-lhe o link e adicione: “ouvi dizer que você é um corredor; você está correndo nesta?”Imediatamente, tens uma ligação. (Não um LinkedIn um-um real.) ou suponha que você veja um de seus colegas postando uma foto no Instagram do último concerto a que ela foi. Quando a encontrares no corredor, diz: “adorei o concerto no Instagram que publicaste. Há quanto tempo gostas de jazz? Para onde vais?,”
isso até funciona com pessoas que você nunca conheceu antes; eu ainda mantenho contato com o cara podcast do Twitter.falar com as pessoas sobre os seus interesses sugere que os vê como mais do que apenas os seus empregos. Mostra que te preocupas com eles a nível humano. Eles vão gostar mais de você por isso—além disso, você pode aprender detalhes legais sobre as pessoas em sua empresa ou em sua área.
faça cinco minutos de favores
Um dia, eu balançei pela mesa de Alex para pedir a ela para ajudar comigo com uma planilha do Excel que não estava formatando corretamente., Ela teve de fazer um telefonema, por isso disse-lhe que ia consultar outra pessoa. Mas quando voltei para o meu computador, vi que o Alex me tinha enviado um tutorial do YouTube que me ajudou a resolver o problema.Alex-e outras pessoas super simpáticas-são mestres do favor de cinco minutos. Estão sempre a fazer pequenas acções para os outros. Por sua vez? Outras pessoas estão mais do que desejosas de ajudá-las.favores de cinco minutos são um grande benefício para a sua reputação, e como este exemplo Prova, você não tem que negligenciar suas próprias responsabilidades para fazê-los., podes esperar que as pessoas peçam ajuda, como eu fiz com o Alex. Ou podes voluntariar-te proactivamente. Quando a equipe da web revelar o novo site, você pode levar cinco minutos para enviar – lhes seus pensamentos. Quando você percebe que dois colegas têm interesses mútuos (porque você está prestando atenção!), você pode se oferecer para apresentá-los. Quando alguém que você conhece anuncia um novo projeto paralelo, você pode promovê-lo nas redes sociais.,
Diga “oi” entusiasticamente
Depois de ver como Alex interage com as pessoas, eu percebi que ela fez uma coisa chave que é tão simples, tão fácil, eu não posso acreditar que eu nunca tinha pensado nisso antes.ela diz Olá a todos que vê. E não um pequeno “Olá”, mas um entusiasta, sentido de coração, ” Olá!”
na maioria das vezes, estamos estressados, ocupados, ansiosos, ou cansados—o que significa que acabamos dando pequenos acenos perfunctórios ou sorrisos para os outros quando os cumprimentamos.,mas esta falta de excitação implica que não nos importamos com outras pessoas, ou pelo menos, não nos podemos dar ao trabalho de mostrar que nos importamos. comprometi-me a dizer:”ou” bom dia!”ou” há Quanto tempo!”para todos com quem me deparo, completo com um enorme sorriso. Não só acabo me sentindo genuinamente mais animado para vê-los, é maravilhoso ver seus rostos iluminados e receber uma saudação real em troca.,
Dizer “Que parece Difícil”
eu roubei essa frase do Paul Ford, o escritor, que explicou em um ensaio no Meio, você deve “pedir a outra pessoa o que eles fazem, e logo depois eles dizem, dizem: ‘Uau. Parece difícil.Porquê? “Porque quase todos no mundo acreditam que o seu trabalho é difícil.”
no início, a idéia de dizer, “isso soa difícil”, para todos que eu conheci me deixou muito desconfortável. Não era falso e manipulador? Depois percebi que o trabalho de todos é difícil., Se você é um barista do Starbucks, você tem que ficar de pé por horas de cada vez em um espaço pequeno, lidando com clientes que muitas vezes estão zangados ou irracionais. É difícil. Se estás a escrever um código para uma startup de scrappy, isso é difícil. Se estás a gerir um departamento e a tentar agradar tanto à tua equipa como ao teu chefe, é difícil. Não consigo pensar numa única profissão que não tenha um certo grau de dificuldade.”isso parece difícil” faz as pessoas orgulharem-se de si próprias e das suas capacidades., Dá-lhes também a oportunidade de se abrirem e descreverem a sua satisfação ou as suas frustrações com os seus empregos, o que vos prometo que conduzirão a melhores conversas. Além disso, eles não sentirão a necessidade de provar a si mesmos, o que significa que você não terá nenhum daqueles confrontos frustrantes do ego que muitas vezes dominam as discussões. Resultado final? Uma discussão mais honesta e genuína!
Depois de rever estes cinco hábitos, eu percebi que eles se resumem a um conceito básico: ser agradável. Nem todos podemos ter o carisma do Alex, mas podemos mostrar às outras pessoas que gostamos. E vão gostar de nós por isso.,