Selv om det var rundt 20 av oss i konferanserom, stemningen var ganske dempet. Det hadde vært en lang, stressende uke, og mens dette arbeidet festen var ment å være en feiring av et prosjekt vi var ferdige med det så ut som de fleste var klar til å gå hjem og klatre opp i sengen.
Da Alex gikk i, og stemningen umiddelbart endret., Hun er trolig den mest karismatiske, godt likt person i office, og bare ha henne det gjorde alle andre føler seg mer energisk, glad og pratsom.
Vi kjenner alle mennesker som Alex. For den lengste gangen, tenkte jeg og Alex personlighet var helt organisk—at du ikke kunne dyrke likability. Vel, jeg har innsett det er ikke helt sant. De fleste av oss vil aldri bli Alex-status, men vi kan gjøre noen enkle ting på en rutinemessig basis for å ikke bare bli mer godt likt, men også lykkeligere.,
Se etter de Små Tingene
i Løpet av et lite team møte, nevnte jeg at jeg hadde en idé til en potensiell ny seksjon for nettstedet vårt. Fem minutter etter har vi pakket opp, en e-post havnet i min innboks.
Det sa:
«Hei! Ville bare si at jeg elsket din delen idé. Jeg kan fortelle deg virkelig lagt mye arbeid i å tenke på hvorfor det ville være til nytte for leserne våre, og hvordan vi kan bygge det ut.»
Hvem var den fra? Alex, selvfølgelig.
Alex er min peer—så dette notatet følte annet enn å få en fra, si, min sjef., Hun ville ikke ha en plikt til å sende den, noe som gjør det mye mer meningsfylt. Og hennes observasjon var spot-on, og jeg hadde brukt lang tid på å tenke på om den eksakte ting hun hadde nevnt.
jeg er ganske darn sikker på at Alex gjør det til en vane å anerkjenne de små tingene hennes kolleger er bra at det sannsynligvis ikke blir anerkjent av alle—fordi de er relativt små.
Nå følger jeg henne lede og å gjøre et poeng å si noe fint (og ekte!) til minst én profesjonell per dag., Dette krever meg for å ta hensyn til hva folk rundt meg er å jobbe på, men jeg skal gjøre det likevel.
Be Om folkets Lidenskaper
jeg elsker podcaster—som jeg alvorlig geek ut hver gang en ny episode av Lange kommer ut. Det er derfor jeg ble så glad når en bruker på Twitter tok den på seg til å sende meg noen podcast anbefalinger.
Alle elsker å snakke om sine lidenskaper, så gi dem en sjanse til å få entusiastisk med deg! Det er veldig smigrende når noen bryr seg nok om deg til a) legg merke til hva du liker og b) ta det opp.,
Kanskje du legger merke til sjefens sjef tidvis tweets sin maraton resultater. Neste gang det er en maraton i ditt område, e-ham linken og legger til, «jeg hørte at du er en løper; kjører du i dette?»Med en gang, du har en tilkobling. (Ikke en LinkedIn-en—en ekte en.)
Eller antar du se en av dine kolleger poste et Instagram-bilde tatt fra siste konsert hun gikk til. Når du støter inn i henne i hallen, sier du, «jeg elsket den konserten Instagram du postet. Hvor lenge har du vært i jazz? Hvor er din favoritt steder å gå?,»
Dette fungerer til og med med folk du aldri har møtt før, og jeg fortsatt holde kontakten med podkast fyr fra Twitter.
å Snakke med folk om deres interesser foreslår du se dem som noe mer enn bare jobben sin. Det viser at du bryr deg om dem på et menneskelig nivå. De vil like deg mer for det—pluss, du får lære kule detaljer om mennesker i din bedrift eller i feltet.
Gjøre Fem-Minutters Favoriserer
En dag, jeg svingte av Alex skrivebord for å be henne om å hjelpe til med meg med et Excel-regneark som ikke var riktig formatering., Hun måtte ta en telefon, så jeg fortalte henne at jeg skulle oppsøke noen andre. Men da jeg kom tilbake til min datamaskin, så jeg hadde Alex messaged meg en YouTube-opplæringen som hjalp meg med å løse problemet.
Alex—og andre super sympatisk mennesker er mestere av de fem-minutters favør. De er hele tiden gjør små gode gjerninger for andre mennesker. I sin tur? Andre mennesker er utenfor ivrige etter å hjelpe dem ut.
Fem-minutters favoriserer er en stor velsignelse å omdømme, og som dette eksemplet viser, trenger du ikke å overse ditt eget ansvar å gjøre dem.,
Du kan vente til folk for å be om hjelp, som jeg gjorde med Alex. Eller du kan proaktivt går med på det. Når web-teamet lanserer den nye nettsted, kan du ta fem minutter å sende dem til dine tanker. Når du legger merke til to kolleger har felles interesser (fordi du er betalende oppmerksomhet!), kan du tilby å introdusere dem. Når noen du kjenner lanserer en ny side prosjekt, kan du markedsføre det på sosiale medier.,
Si «Hei» Entusiastisk
Etter å ha sett hvordan Alex samhandler med folk, og jeg skjønte at hun gjorde en viktig ting som er så enkelt, så lett, jeg kan ikke tro at jeg hadde aldri tenkt på det før.
Hun sier hei til alle hun ser. Og ikke en halt lite «hei,» heller, men en entusiastisk, hjerte-filt, «Hei!»
de Fleste av tiden, vi er stresset, opptatt, engstelig, eller sliten—som betyr at vi ender opp med å gi perfunctory lite nikk eller smil til andre når vi hilser på dem.,
Men denne mangelen på spenning innebærer at vi ikke bryr oss om andre mennesker, eller i det minste, kan ikke gidder å vise at vi bryr oss.
jeg har forpliktet seg til å si «Hei!»eller «God morgen!»eller «Long time no see!»til alle jeg kommer over, komplett med et stort smil. Ikke bare gjør jeg ende opp med å føle oppriktig mer spent på å se dem, det er herlig å se ansiktene deres lyser opp, og for å få en reell hilsen i retur.,
Si «Det Høres Hard»
jeg stjal denne setningen fra Paul Ford, forfatter, som forklart i et essay på Middels du skal «be den andre personen om hva de gjør, og rett etter de fortelle deg, si:» Wow. Det høres hardt.'» Hvorfor? «Fordi nesten alle i verden mener at deres jobb å være vanskelig.»
først, tanken på å si, «Det høres hardt» til alle jeg møtte, gjorde meg veldig ubehagelig. Var ikke så falske og manipulerende? Da jeg innså at alle er jobb er vanskelig., Hvis du er en Starbucks barista, har du fikk til å stå for timer av gangen i en liten plass, som arbeider med kunder som er ofte sint eller irrasjonelle. Det er vanskelig. Hvis du skriver kode for en scrappy oppstart, som er vanskelig. Hvis du administrerer en avdeling og prøver å behage både teamet og din sjef, som er vanskelig. Jeg kan ikke tenke meg et enkelt yrke som ikke har en grad av problemer i det.
Sa: «Det høres hardt», som gjør at folk stolt av seg selv og sine evner., Det gir dem en mulighet til å åpne opp og beskrive enten deres tilfredshet eller sine frustrasjoner med jobben sin, som jeg lover deg vil føre til bedre samtaler. Pluss, de ikke føler behov for å bevise seg selv, som betyr at du ikke har noen av disse frustrerende ego sammenstøt som ofte dominerer diskusjonene. Sluttresultatet? Mer ærlig, ekte diskusjon!
Etter å ha sett på disse fem vaner, har jeg skjønte at de kommer ned til en grunnleggende konseptet: å være hyggelig. Vi kan ikke alle har Alex ‘ s karisma, men vi kan sikkert vise andre mennesker vi bryr oss. Og de vil at vi for det.,