Csepegtető Marketing marketinganyagot bontani apró elterjedt egy hosszabb időszak, hogy finoman oldalba a kilátás, hogy egy művelet, ahelyett, hogy eladná közvetlen közelről.
tehát a MeowCart felismerte, hogy Mr.Fluffyface érdekelt a kedvenc ételének megvásárlásában, csak elfelejtette megütni a “Vásárlás” gombot.”
egy e-mailt váltott ki, amelyben emlékeztette őt a vásárlás befejezésére, ami nemcsak egy eladást, hanem egy rendszeres ügyfelet is kapott., Most jár szinte az összes kiváltott e-maileket!
Ez az, amit csepegtető marketing.
hadd adjak még néhány példát az egyértelműség érdekében.
az Amazon böngészésekor kapott e – mailek, de ne vásároljon semmit-ez csepegtető marketing automatizálás, hasonlóan ahhoz, ami az első e-mailben történt, amelyet Mr.Fluffyface kapott.
amikor feliratkozik egy tanfolyamra, e-maileket kap tanfolyam videókkal, vetélkedőkkel stb. – ez csepegtető automatizálás is:
remélem, hogy törli egy kicsit?,
tehát, ha csepegtető marketinget végez, akkor nem próbálja meg eladni az első interakcióban, még a másodikban sem.
“nyomon követni a kilátás viselkedését, küldje bit tartalmat találnak érdekes, eladni csak akkor, ha tökéletesen készen vásárolni, a tetteid alapján.”
melyek a csepegtető marketing legfontosabb jellemzői?
a) Ez szuper releváns
minden vezető egyedi – ők az egyének, a vélemények, preferenciák, szereti, nem szereti. Ezt nem hagyhatja figyelmen kívül, amikor kommunikál velük., Tehát, még azután is, hogy Mr. Fluffyface egyértelműen érdekli a macskaeledel, ennek nem szabad megtörténnie:
ez rossz célzás. Ez az, amit a csepegtető marketing automatizálás célja kiküszöbölni.
b) személyre szabott
a csepegtető marketing rendkívül személyre szabott módon vonzza a vezetőket. Ez nem permetezés és imádkozás, hanem csepegés és tapadás. (Bocsánat!)
figyelembe veszi az érdeklődők érdekeit, és tevékenységük alapján indítja el, ahelyett, hogy ugyanazt az általános üzenetet küldené mindenkinek.
olyan, mint az Amazon hogyan csinál dolgokat.,
felnéztem a “Fullmetal Alchemist” – re az Amazonon, de nem vettem meg. Valamikor, kaptam ezt az e-mailt.
“
nyilvánvalóan tudja, hogy ezek az üzenetek automatizáltak. De mivel a címzett érdekei alapján személyre szabottak, rendkívül hatékonyak – a címzett figyelmének felkeltésében, megnyitásában, eladásában.,
c) a felhasználói viselkedésen alapul
csak a múlt hónapban kaptam egy Kindle-t a testvéremtől. 15 percen belül letöltöttem az összes könyv Kindle verzióit az olvasási listámban (azok, amelyeket ingyen találtam). A következő e-mail, amelyet a postaládámba kaptam, ez volt.
aztán ismét, mert nem ellenőriztem ezt az e-mailt, 8 nap elteltével a következő e-mail volt a postaládámban., Egy 1 hónapos ingyenes előfizetés a Kindle Unlimited-hez:
most nagyobb az esélye annak, hogy egy ingyenes hónapra feliratkozom, majd egy hónap múlva jó esély van arra, hogy megvásárolom a 12 hónapos előfizetést-konverziót!! (pontosan ezt tettem az Amazon Prime-val).
d) előre megírt
ezek a munkafolyamatok előre definiáltak, az e-mailek pedig előre megírtak. Nem ír egy új e-mailt minden egyes alkalommal, amikor egy új kilátás érdekli, hogy mit árul. Csak belépnek a már meglévő munkafolyamatba.,
e) ez automatizált, és küldött egy menetrend
természetesen, most már egyértelmű, hogy csepegtető marketing automatikusan elindul.
a trigger bármilyen művelet lehet – (könyvvásárlás, vásárlás befejezése, termék ingyenes próbaverzióra való feliratkozás, blog feliratkozás stb.) vagy tétlenség (a vásárlás nem fejeződik be, nem kattint egy e-mailre, nem használja az alkalmazást egy hónapig stb.). A legegyszerűbb trigger az idő múlásával (például: a “Súgó” e-mail 3 nappal azután megy ki, hogy a felhasználó feliratkozott egy termékre).
melyek a csepegtető marketing kampány legfontosabb elemei?,
tudod, hogy a csepegtető marketing egy előre meghatározott, előre megírt e-mail lánc. Tehát egy jó automatizálási kampány megtervezéséhez meg kell értenie néhány elemet. Az, hogy mit nevezünk ezeknek az elemeknek, attól függ, hogy milyen csepegtető marketing szoftvert használunk, de ezeknek az elemeknek a lényege és funkciója változatlan marad.
-
triggerek
Ezek az események egy ólom bejutását okozzák egy csepegtető munkafolyamatba, vagy egy ólom mozgását a tölcséren egy későbbi szakaszban., A kiváltó ok bármi lehet egy ólom létrehozásától, az online áruházban először regisztráló felhasználótól, valaki feliratkozik a blogjára, vagy valaki, aki egy terméket vásárolatlanul hagy a bevásárlókosarában.
-
feltételek
míg a triggerek elindítják a csepegtető kampányt, előfordulhat, hogy bizonyos feltételeknek teljesülniük kell az eljegyzési műveletekhez (e-mailek ebben az esetben)., Példa egy feltétel: miután a vezető jön létre várjon 3 nap, hogy küldje el neki az első e-mail, vagy miután az 1.e-mail került kiküldésre várja meg a vezető, hogy kattintson egy adott linkre az e-mail, hogy küldje el a 2. e-mail.
-
Actions
Ezek a tényleges elkötelezettségi elemek – automatizált e-mailek ebben az esetben., Az ügyfél felülvizsgálat e-maileket, hogy menjen ki a leendő utazók, amikor kifejezik érdeklődését egy utazási csomag (marketing automatizálás), a KOSÁR elhagyása e-mailek (e-kereskedelem e-mail automatizálás), vagy a mozgás egy ólom le az értékesítési csatorna, ha van egy pozitív telefonhívás (értékesítési automatizálás), mind intézkedések. Csepegtető marketing esetén e-mailek, SMSs vagy közösségi média üzenetek lesznek.,
most, hogy megértjük, mi a csepegtető marketing, mi teszi a kampányt csepegtető marketing kampánynak, és melyek a csepegtető marketing kampány fő elemei, lépjünk tovább a csepegtető marketing kampányok előnyeire, és miért kellene használni őket.
ugrás a 2. fejezetre