hogyan lehet kijavítani Nem Internet kapcsolat hibák
téves riasztás.
ellenőrizze router fények.
modem és router újraindítása.
futtassa a Windows hálózati hibaelhárítót.
IP-cím ellenőrzése.
ellenőrizze a hálózati kártyát.
ellenőrizze a MAC-cím szűrését.
TCP/IP visszaállítása.
Flush DNS.,
biztonsági szoftver letiltása.
frissítse a vezeték nélküli illesztőprogramokat és a hálózati adapter illesztőprogramját.
router firmware frissítése.
állítsa vissza az útválasztót.
állítsa vissza a hálózatot.
internetkapcsolat hiányának okai
a hálózati problémákkal küzdő fő bűnösök a készülék (számítógép, tabletta vagy okostelefon) és a vezeték nélküli router.,
Routeroldali problémák lehetnek bármi elavult hardver hibás firmware vagy régi infrastruktúra, sérült kábelek, foltos jelerősség és túl sok ember csatlakozik egyszerre a hálózathoz. Annak ellenére, hogy ritka, jó ötlet, hogy ellenőrizze, hogy nincs-e rosszindulatú program az útválasztón.
ha ezen eszközök bármelyikével probléma merül fel, akkor olyan hibákat fog látni, mint a csatlakoztatott, de nincs internet vagy nincs internetkapcsolat üzenet.
az alábbiakban néhány lépést kell tennie, ha ezt a gyakori problémát tapasztalja., Először az egyszerűbb hibaelhárítási lépéseket fogjuk megoldani, majd áttérünk a fejlettebb megoldásokra.
zárja ki a téves riasztásokat
mielőtt megpróbálná kijavítani az útválasztót vagy a hardvert, zárja ki a téves riasztásokat a következő módon:
ellenőrizze, hogy a hálózati hardver be van-e kapcsolva és be van-e dugva.
látogasson el több webhelyre, mivel néha a meglátogatott webhely ideiglenesen offline lehet, így feltételezheti, hogy a kapcsolat hibás.
ellenőrizze, hogy a többi eszköz megfelelően tud-e csatlakozni., Ha ez csak a számítógép vagy a mobil eszköz, ez lehet egy rosszul beállított beállítás az adott eszközön. Ha nincs internetkapcsolat minden eszközön, a probléma lehet a hálózati berendezés.
váltás vezetékes kapcsolatra, ha rendelkezésre áll, vagy próbáljon ki egy másik kapcsolatot. Ha a Beállítások bármelyikével online lehet kapni, akkor az útválasztó valószínűleg hibás, vagy probléma van az internetszolgáltató és az otthoni vagy irodai kapcsolat, vagy az internetszolgáltató kapcsolata között.
indítsa újra a számítógépet, hogy törölje az ideiglenes szoftverhibákat, majd próbálja meg újra csatlakoztatni.,
ellenőrizze, hogy a WiFi be van-e kapcsolva vagy engedélyezve van-e a készüléken. A legtöbb laptop rendelkezik WiFi gombbal vagy kapcsolóval, amely kikapcsolt állapotban nem eredményezhet internet-hozzáférést.
tiltsa le a repülőgép módot, ha be van kapcsolva. Ezt megteheti a laptop Repülőgép üzemmód gombjával vagy a Windows PC Akcióközpontjából.
ellenőrizze, hogy a megfelelő SSID (router neve) és biztonsági kulcsot használja-e. Írja be újra a vezeték nélküli jelszót, majd próbálja meg újra csatlakozni. Lehetséges, hogy megváltoztattad és a régi jelszót használod.
helyezze át az útválasztót vagy a számítógépet., Ez segít fenntartani az erős jelet a két eszköz között, és megakadályozza a csatlakozási problémákat. Ön is kap egy tartomány extender, hogy segítsen erős jeleket minden alkalommal.
vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóval, ha fiókja le van tiltva. Ez akkor fordulhat elő, ha megsérti a szolgáltatási feltételeket, túllépi a sávszélesség korlátait, vagy nem frissíti/fizeti az előfizetési díjakat.
ellenőrizze az útválasztó fényeit
az útválasztónak különböző állapotfények jelennek meg az elején, különböző címkékkel a modelltől függően., Ezek közé tartozik a vezeték nélküli fény, az Ethernet fény (vezetékes hálózatokhoz), a fények küldése/fogadása (gyorsan villog), valamint a kész/szolgáltatás/csatlakozás fények.
ellenőrizze, hogy a Ready/Service/Connect lámpák szilárdak-e, ami jó kapcsolatot jelez. Ha ki van kapcsolva vagy villog, akkor probléma van a kapcsolattal. De ha még mindig szilárd és nincs internetkapcsolat, ellenőrizze az internetszolgáltatóját, hogy van-e áramkimaradás.,
Indítsa újra a Modemet & Router
ehhez húzza ki a hálózati csatlakozót a modem vagy router, hadd maradjanak unplugged körülbelül két perc.
ezután csatlakoztassa a modemet, hagyja elindítani, majd csatlakoztassa az útválasztót. Várjon néhány percet, amíg mindkét eszköz újra elindul, és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e. Ez segít a háttérproblémák visszaállításában, valamint az útválasztó memóriatartalmának átmosásában.
ha egyikük sem világít, akkor valószínűleg hardveres probléma., Ha a modem és az útválasztó újraindítása után még mindig nincs internetkapcsolat, próbálja meg a következő lépést.
futtassa a Windows Network hibaelhárítóját
Ha a csatlakozási probléma több eszközt érint, ez a lépés nem szükséges. Ha azonban csak a Windows számítógéppel van, akkor probléma lehet a hálózati beállításokkal.
Open Settings >Network & Internet.
kattintson az állapotra.,
válassza ki a hálózati hibaelhárítót, majd kövesse a probléma diagnosztizálásához és kijavításához szükséges lépéseket. Lehet, hogy nem javít mindent, de a legtöbb hálózattal kapcsolatos problémával foglalkozik.
IP-cím ellenőrzése
lehetséges csatlakozni a vezeték nélküli útválasztóhoz, és még mindig nincs internetkapcsolat.,
Ez akkor fordul elő, ha probléma merül fel az útválasztó internetszolgáltatóval való kapcsolatával, így működni fog a hálózaton, de nem lesz érvényes nyilvános IP-címe, mivel nem tudja elérni az internetet. Következésképpen nem küldhet vagy kérhet adatokat az Interneten keresztül.
jelentkezzen be az útválasztóba, majd lépjen a Beállítások > állapot (vagy hálózati állapot) ellenőrzéséhez ha az IP-cím érvényes., Ha az állapot ki van kapcsolva vagy le van tiltva, és nincsenek számok az IP-címhez, akkor az útválasztó nem kap IP-címet az internetszolgáltatótól.
új IP-címet kérhet a megújítás (vagy hasonló) gomb használatával. Ha ez nem működik, hívja az internetszolgáltatót további útmutatásért, mivel a probléma a végük lehet.
az IP-cím megváltoztatásának másik módja az automatikus megszerzés., Ez akkor segít, ha a készülék statikus IP-címet használ, de az útválasztó nem engedélyezi a hálózaton, vagy a cím rossz hálózatra vonatkozik.
Ha Windows rendszert használ, lépjen a Vezérlőpultra > Hálózat és Internet. Ha ikon nézetben van, kattintson a Network and Sharing Center elemre.
kattintson a hálózati és megosztási központra > az adapter beállításainak módosítása és dupla kattintás a kapcsolat., Attól függően, hogy hogyan csatlakozik az internethez, az Ethernet vagy a Wi-Fi elemre kattint.
válassza ki a tulajdonságokat, majd kattintson duplán a 4-es vagy IPv4-es internetprotokoll verzióra.
ezen a ponton megváltoztathatja az IP-címet (de statikus marad), vagy automatikusan kiválaszthatja az IP-cím megszerzését úgy, hogy az útválasztó automatikusan hozzárendeljen egyet a számítógéphez.,
ellenőrizze a hálózati kártyát
a hálózati kártya internetkapcsolati problémákat is okozhat, így elháríthatja a problémák kizárását.
kattintson a jobb egérgombbal a Start > Eszközkezelő
bontsa ki a hálózati adapterek kategóriát, majd ellenőrizze, hogy van-e sárga felkiáltójel a hálózati adapter mellett., Ha nincs ilyen, a hálózati kártya megfelelően működik, de ha megjelenik a felkiáltójel, kattintson a jobb gombbal rá, majd válassza az eszköz letiltása lehetőséget.
várjon két percet, majd kattintson a jobb egérgombbal a hálózati adapterre>engedélyezze az eszközt. Ellenőrizze, hogy a jel eltűnt-e, majd próbálja meg újra az internetkapcsolatot.
Ha a jel még mindig ott van, probléma lehet a hálózati kártyával., Ebben az esetben indítsa újra a számítógépet, vagy vigye egy professzionális számítógépes technikushoz, hogy javítsa vagy cserélje ki.
ellenőrizze a MAC-cím szűrését
Ha az útválasztón MAC-címszűrés van beállítva, előfordulhat, hogy nincs internet-hozzáférése. Ez a Beállítás blokkolja az eszközöket az útválasztóhoz való csatlakozástól, ha nincs meghatározott MAC-címük.
ennek legegyszerűbb módja a MAC-cím hozzáadása a jóváhagyottak listájához.
A TCP/IP visszaállítása
a TCP / IP olyan protokollkészlet, amely hálózati eszközöket csatlakoztat az Interneten keresztül, és meghatározza az adatok cseréjét., A TCP/IP visszaállítása magában foglalja néhány parancs beírását a parancssorba.
írja be a cmd-t a keresősávba, majd válassza a > Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
írja be a netsh int ip alaphelyzetbe állítását, majd nyomja meg az enter billentyűt. Hagyja befejezni, majd lépjen ki a parancssorból. Indítsa újra a számítógépet, ha kész.,
Flush DNS
Ez a módszer parancssor használatát is magában foglalja.
írja be a CMD-t a keresősávba, majd kattintson a jobb gombbal a parancssorra > Futtatás rendszergazdaként.
írja be az ipconfig / flushdns parancsot a számítógép DNS-beállításainak frissítéséhez és visszaállításához, majd indítsa újra a számítógépet, hogy ellenőrizze, visszatért-e az internetkapcsolat.,
div id=”d75fd0db1d”>
a számítógép tűzfala és vírusirtója megakadályozhatja a netezést.
A tűzfalak megakadályozzák, hogy a nem kívánt hálózati forgalom megzavarja a számítógép normál funkcióit, de meghibásodhatnak és blokkolhatják a valódi forgalmat is. Hasonlóképpen, ha két tűzfal van egy számítógépen, akkor ütközhetnek, blokkolhatják az internetes forgalmat.,
ennek megoldásához tiltsa le a harmadik féltől származó víruskeresőket, vagy tiltsa le ideiglenesen a számítógép tűzfalát, majd ellenőrizze, hogy a kapcsolat helyreállt-e. Rosszindulatú programokat is futtathat, hogy kizárjon minden olyan rosszindulatú programot, amely megzavarhatta az internetkapcsolatot.
vezeték nélküli illesztőprogramok frissítése & hálózati Adapter illesztőprogram
az eszközillesztők tájékoztatást nyújtanak arról, hogy az operációs rendszer és más szoftverek hogyan működnek együtt a számítógép adott hardverével. Ha még mindig nincs internetkapcsolat, ellenőrizze az illesztőprogram frissítéseit a számítógépen.,
kattintson a jobb gombbal a Start > Eszközkezelő elemre, majd kattintson a jobb gombbal a vezeték nélküli illesztőprogramra, majd válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.
válassza ki, hogy automatikusan keressen frissített illesztőprogram-szoftvert, vagy böngészhet a számítógépen Illesztőprogram-Szoftver, majd kattintson a Tallózás gombra.
a megfelelő illesztőprogramokat is eltávolíthatja az eszköz gyártójának webhelyéről., Indítsa újra a számítógépet, ha kész, majd tesztelje az internetkapcsolatot, hogy megnézze, működik-e.
frissítés Router Firmware
frissítés router firmware változik minden router, de van néhány hasonló lépéseket kell tennie. Javasoljuk azonban, hogy ellenőrizze az eszköz gyártójának az útválasztóhoz mellékelt felhasználói kézikönyvét, vagy menjen online, és ellenőrizze az útválasztó gyártmányára és modelljére vonatkozó konkrét utasításokat.
töltse le a megfelelő firmware-t a gyártó webhelyéről. LÉPJEN az útválasztó hardververziójának letöltési oldalára, majd válassza ki a megfelelő fájlt.,
a legtöbb újabb útválasztónak van egy oldala az adminisztrációs felületen, amely ellenőrzi a firmware frissítéseit, és lehetővé teszi, hogy közvetlenül frissítse az alább látható módon. Ha nem, töltse le a firmware fájlt, majd folytassa.
jelentkezzen be az útválasztó adminisztrátori konzoljába, majd keresse meg a firmware részt a Beállítások alatt – általában menedzsment vagy speciális. Erősítse meg, hogy az útválasztó által letöltött firmware verziója a legújabb a jelenlegihez képest.
mozgassa a firmware fájlt az útválasztóra., Erre vonatkozó utasításokat a felhasználói kézikönyvből vagy a weboldalon található utasításokból kereshet. Hagyja a telepítést megszakítás nélkül.
indítsa újra az útválasztót, miután a folyamat befejeződött.
állítsa vissza az útválasztót
visszaállíthatja az útválasztót a fizikai Visszaállítás gomb (általában egy kis süllyesztett lyuk) megnyomásával, majd tartsa körülbelül 15 másodpercig. Ezen a ponton az útválasztó fényei villognak, az útválasztó újraindul.,
Ha a router nem rendelkezik ezzel a gombbal, jelentkezzen be az útválasztóba, majd futtassa a gyári alaphelyzetbe állítást a Beállítások panelen.
állítsa vissza a hálózatot
Ha még mindig nincs internetkapcsolata, állítsa vissza a hálózati beállításokat.
Open Settings >Network &Internet > állapot.
kattintson a Network reset > Reset now elemre, hogy eltávolítsa az összes hálózati adaptert, majd állítsa vissza a hálózati beállításokat az alapértelmezett beállításokra., Ez azt jelenti, hogy újra be kell állítania, de segíthet az internetkapcsolat helyreállításában.
Ha a router és a hálózat alaphelyzetbe állítása után semmi sem működött, akkor valószínűleg hibás a berendezés. Ha ez az útválasztó, megpróbálhat USB hálózati adaptert használni, vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóval, vagy cserélje ki teljesen.
a WiFi adapter vagy a kapcsolódó hardver hibás lehet, vagy a számítógépet szervizelni kell., Hasonlóképpen, a számítógép operációs rendszere megsérülhet, ebben az esetben lehet, hogy mindent törölnie kell, újra kell telepítenie, de ezt végső megoldásként kell megtenni.
reméljük, hogy az itt leírt lépések segítenek megoldani a csatlakozási problémát. Remélhetőleg nem kell gyári visszaállításokat igénybe vennie, mivel a korábbi lépések többsége megoldja azt.