det er svært at forestille sig, at kun to årtier siden var kun omkring en procent af verdens befolkning online. I dag bruger mere end 4, 3 milliarder mennesker aktivt internettet, hvilket er mere end halvdelen af den globale befolkning. Det er så vigtigt at have en internetforbindelse er.
et par ting kan være ret frustrerende, da de ikke har internetadgang. På den ene side kan du oprette forbindelse til din trådløse router, men på den anden side får du den frygtede gule trekant uden internetadgang over internetforbindelsesikonet.,
selvom det ikke er let at straks afsløre, om problemet er med din router, computer eller din Internet Service Provider (ISP), kan du rette fejlen og komme tilbage online. Vi vil vise dig, hvordan i denne vejledning.,
så vi lavede en hurtig YouTube video om nogle af de skridt, som vi har nedenfor, så tjek det ud først, og hvis det ikke løser dit problem, kan du komme tilbage her for flere løsninger:
Hvordan At Fastsætte Ingen Internetforbindelse Fejl
- udelukke falske alarmer.
- Check router lys.
- genstart modem og router.
- Kør Troublindo .s netværksfejlfinding.
- Tjek IP-adresse.
- Tjek netværkskort.
- kontroller filtrering af MAC-adresse.
- Nulstil TCP / IP.
- Flush DNS.,Deaktiver sikkerhedssoft .are.
- Opdater trådløse drivere og netværksadapterdriver.
- Opgrader router firm .are.
- Nulstil din router.
- Nulstil dit netværk.
Grunde Til at der Ikke er nogen Internetforbindelse
Den største syndere, der er involveret med nogen networking spørgsmål er din enhed (pc, tablet eller smartphone) og den trådløse router.,routersideproblemer kan være alt fra forældet hard .are til buggy firm .are eller gammel infrastruktur, beskadigede kabler, plettet signalstyrke og for mange mennesker tilsluttet på samme tid til netværket. Selvom det er sjældent, er det også en god ide at kontrollere for at sikre, at der ikke er nogen Mal .are på din router.
hvis der er et problem med nogen af disse enheder, vil du se fejl som tilsluttet, men ingen internet-eller ingen internetforbindelsesmeddelelser.
det følgende er nogle skridt, du skal tage, hvis du oplever dette almindelige problem., Vi løser først de enklere fejlfindingstrin og går videre til mere avancerede løsninger.
udelukke Falske Alarmer
Før du prøver at lave din router eller hardware, udelukke nogen falske alarmer ved at gøre følgende:
- Check, at dit netværk, hardware er tændt og tilsluttet.
- besøg flere websebsteder, da den, du besøger, undertiden kan være midlertidigt offline, så du ender med at antage, at din forbindelse er defekt.
- Bekræft, om dine andre enheder kan oprette forbindelse korrekt., Hvis det kun er din computer eller din mobile enhed, kan det være en fejlkonfigureret indstilling på den pågældende enhed. Hvis der ikke er nogen internetforbindelse på alle enheder, kan problemet være dit netværksudstyr.
- Skift til en kablet forbindelse, hvis den er tilgængelig, eller prøv en anden forbindelse. Hvis du kan komme online ved hjælp af nogen af disse opsætninger, er din router sandsynligvis defekt, eller der er et problem med forbindelsen mellem din internetudbyder og dit hjem eller kontor eller internetudbyderens forbindelse.
- Genstart computeren for at rydde midlertidige soft .arefejl og prøv at oprette forbindelse igen.,
- Kontroller, om din WiFi er tændt eller aktiveret på din enhed. De fleste bærbare computere har en buttonifi-knap eller S .itch, som, hvis de er slukket, kan resultere i ingen internetadgang.deaktiver Flytilstand, hvis den er tændt. Du kan gøre dette ved hjælp af knappen Flytilstand på din bærbare computer eller fra Action Center til en PCINDO .s-PC.
- Kontroller, at du bruger den rigtige SSID (routernavn) og sikkerhedsnøgle. Indtast den trådløse adgangskode igen, og prøv at oprette forbindelse igen. Det er muligt, at du måske har ændret det og bruger den gamle adgangskode.
- Flyt din router eller computer igen., Dette hjælper med at opretholde et stærkt signal mellem de to enheder og forhindrer forbindelsesproblemer. Du kan også få en range e .tender til at hjælpe med at få stærke signaler hver gang.
- kontakt din internetudbyder, hvis din konto er blokeret. Dette kan ske, hvis du overtræder servicevilkårene, overskrider båndbreddegrænser eller undlader at opdatere/betale dine abonnementsgebyrer.
kontroller Routerlys
din router har forskellige statuslys, der vises på forsiden, med forskellige etiketter afhængigt af den model, du har., Disse inkluderer det trådløse lys, Ethernet-lys (til kablede netværk), send/modtag lys (blinker hurtigt) og klar/Service/Tilslut lys.
Kontroller, om Ready/Service / Connect-lysene er solide, hvilket indikerer en god forbindelse. Hvis det er ude eller blinker, er der et problem med forbindelsen. Men hvis det stadig er solidt, og der ikke er nogen internetforbindelse, skal du kontakte din internetudbyder, hvis der er en strømafbrydelse.,
Genstarte Modem & Router –
for At gøre dette, skal du trække stikket fra dit modem og router og lade dem forblive tilsluttet for omkring to minutter.tilslut derefter modemet, lad det starte op, og tilslut derefter routeren. Vent et par minutter på, at begge enheder starter op igen, og bekræft, at de fungerer korrekt. Dette hjælper med at nulstille eventuelle baggrundsproblemer og spyler routerens hukommelsesindhold.
Hvis der ikke er lys på nogen af dem, er det sandsynligvis et hard .areproblem., Hvis du stadig ikke har nogen internetforbindelse efter genstart af modemet og routeren, kan du prøve det næste trin.
Kør Troublindo .s-netværksfejlfinding
Hvis dit forbindelsesproblem påvirker flere enheder, er dette trin ikke nødvendigt. Men hvis det kun er med din .indo .s-computer, kan der være et problem med netværksindstillingerne.
- Åbn Indstillinger>Netværk & Internet.
- Klik på Status.,
- Vælg Netværk, Fejlfinding, og følg den trin for at diagnosticere og afhjælpe problemet. Det kan ikke løse alt, men det vil løse de fleste netværksrelaterede problemer.
Find IP-Adresse
Det er muligt at oprette forbindelse til din trådløse router, og har stadig ingen forbindelse til internettet.,
dette sker, når der er et problem med routerens forbindelse til din internetudbyder, så den fungerer på netværket, men har ikke en gyldig offentlig IP-adresse, da den ikke kan nå internettet. Derfor kan du ikke sende eller anmode om data over Internettet.
- Log ind på din router og gå til Indstillinger > Status (eller Netværkets Status) for at kontrollere, om IP-adressen er gyldig., Hvis status siger slukket eller Deaktiveret, og der ikke er numre til IP-adressen, får routeren ikke en IP-adresse fra din internetudbyder.
- du kan anmode om en ny IP-adresse ved at bruge knappen rene. (eller lignende). Hvis dette ikke fungerer, skal du ringe til din internetudbyder for yderligere vejledning, da problemet kunne være fra deres ende.
en Anden måde at ændre din IP-adresse, der er ved at opnå en automatisk., Dette hjælper, når din enhed er konfigureret til at bruge en statisk IP-adresse, men routeren tillader det ikke på netværket, eller adressen er for det forkerte netværk.
- Hvis du bruger Windows, skal du gå til Kontrolpanel > Netværk og Internet. Hvis du er i ikonvisning, skal du blot klikke på Netværk og delingscenter.
- Klik på Netværks-og delingscenter > Change-adapter indstillinger, og dobbelt-klik på den forbindelse., Afhængigt af hvordan du opretter forbindelse til internettet, klikker du på enten Ethernet eller Wi-Fi.
- Vælg properties (Egenskaber), og dobbelt-klik derefter på Internet Protocol Version 4 eller IPv4.
- På dette punkt, kan du ændre IP-adresse (men det vil fortsat være statisk), eller vælge at Hente en IP-adresse automatisk, således at routeren automatisk tildeler en til computeren.,
Find netværkskort
Dit netværkskort kan også forårsage problemer med internetforbindelsen, så du kan løse det for at udelukke eventuelle problemer.
- Højre-klik på Start > enhedshåndtering
- Udvid netværksadaptere kategori og kontrollere for eventuelle gule udråbstegn ved siden af dit netværkskort., Hvis der ikke er nogen, fungerer netværkskortet korrekt, men hvis du ser udråbstegnet, skal du højreklikke på det og vælge Deaktiver enhed.
- du Vente cirka to minutter, og så højre klik på netværkskort > Aktivér enhed. Kontroller, om mærket er væk, og prøv derefter din internetforbindelse igen.
hvis mærket stadig er der, kan der være et problem med netværkskortet., I dette tilfælde skal du genstarte computeren eller tage den til en professionel computertekniker for at få den repareret eller udskiftet.
kontroller MAC-adressefiltrering
Hvis din router har konfigureret MAC-adressefiltrering, har du muligvis ikke internetadgang. Denne indstilling blokerer enheder fra at oprette forbindelse til routeren, hvis de ikke har en bestemt MAC-adresse.
den nemmeste måde at løse dette på er at tilføje din MAC-adresse til listen over godkendte.
Nulstil TCP/IP
TCP / IP er et sæt protokoller, der forbinder netværksenheder over Internettet og angiver, hvordan data udveksles., Nulstilling af TCP / IP indebærer at indtaste et par kommandoer i kommandoprompten.
- skriv cmd i søgefeltet, og vælg Kommandoprompt > Kør som administrator.
- Skriv netsh int ip reset og tryk på enter. Tillad det at fuldføre og derefter afslutte kommandoprompten. Genstart computeren, når den er færdig.,
Skylle DNS
Denne metode indebærer også, ved hjælp af en kommandoprompt.
- Skriv CMD i søgefeltet, og højreklik på kommandoprompt > Kør som administrator.indtast ipconfig /flushdns for at opdatere og nulstille computerens DNS-indstillinger, og genstart din PC for at kontrollere, om internetforbindelsen er tilbage.,
Deaktiver Sikkerheds-Software
Din computers firewall og antivirus, kan forhindre dig i at komme online.fire .alls forhindrer uønsket netværkstrafik i at forstyrre din computers normale funktioner, men de kan også fungere og blokere ægte trafik. Tilsvarende, hvis du har to fire .alls på en computer, kan de komme i konflikt og blokere internettrafik.,
for At løse dette, skal du deaktivere eventuelle tredjeparts antivirus-eller deaktivere computerens firewall midlertidigt, og se om forbindelsen er genoprettet. Du kan også køre en mal .are-scanning bare for at udelukke enhver Mal .are, der kunne have forstyrret din internetforbindelse.
Update Trådløse Drivere & Driver til Netværkskort
styreprogrammer giver information om, hvordan dit operativsystem og anden software interagere med bestemt hardware på din computer. Hvis du stadig ikke har nogen internetforbindelse, skal du kontrollere for driveropdateringer på din computer., højreklik på Start > Enhedshåndtering, og højreklik derefter på din trådløse driver og vælg Opdater driver.
- Vælg Søg automatisk efter opdateret driversoftware eller Gennemse computeren efter driversoftware, og klik derefter på Gennemse.
Du kan også afinstallere driveren og installere de korrekte drivere fra producentens hjemmeside., Genstart computeren, når den er færdig, og test internetforbindelsen for at se, om den fungerer.
Upgrade router Firm .are
opgradering router firm .are varierer med hver router, men der er nogle lignende skridt at tage. Det anbefales dog at kontrollere enhedsproducentens brugermanual, der fulgte med din router, eller gå online og se efter specifikke instruktioner til din routers mærke og model.
- do .nload den korrekte firm .are fra producentens websiteebsted. Gå til routerens hard .areversion do .nload side og vælge den rigtige fil.,
- de fleste nyere routere har en side i admin interface, der vil tjekke for Firm .areopdateringer og lade dig opgradere direkte som vist nedenfor. Hvis ikke, skal du Do .nloade firm .arefilen og fortsætte.
- Log ind i kontrolpanelet på din router, og find firmware afsnit under indstillinger – normalt Management eller Avanceret. Bekræft, at din routers firm .areversion, du Do .nloadede, er den seneste i forhold til den aktuelle, du bruger.flyt firm .arefilen til din router., Du kan søge efter instruktioner til dette fra brugermanualen eller instruktionerne på hjemmesiden. Lad installationen fortsætte uafbrudt.
- genstart din router, når processen er afsluttet.
Nulstil Din Router
Du kan nulstille din router ved at trykke på den fysiske reset-knappen (normalt en lille forsænket pinhole) på din router og hold den inde i omkring 15 sekunder. På dette tidspunkt blinker routerlysene, og routeren genstarter.,
Hvis din router ikke har denne knap, skal du logge ind på routeren og køre fabriksindstilling fra indstillingspanelet.
Nulstil dit netværk
Hvis du stadig ikke har nogen internetforbindelse, skal du nulstille dine netværksindstillinger.
- Åbn Indstillinger > Netværk & Internet > Status.
- Klik på netværksindstilling > Nulstil nu for at fjerne alle netværksadaptere og returnere dine netværksindstillinger til standardindstillingerne., Dette betyder, at du bliver nødt til at konfigurere det igen, men det kan hjælpe med at gendanne din internetforbindelse.
Hvis intet virkede, efter at nulstille din router og netværk, har du sandsynligvis et defekt udstyr. Hvis det er din router, kan du prøve at bruge en USB-netværksadapter, kontakte din internetudbyder eller udskifte den helt.
din WiFi-adapter eller relateret hard .are kan være defekt, eller din computer skal serviceres., På samme måde kan din computers operativsystem blive beskadiget, i hvilket tilfælde du muligvis skal slette alt og geninstallere det, men dette skal gøres som en sidste udvej.
Vi håber, at de trin, der beskrives her, hjælper dig med at løse dit forbindelsesproblem. Forhåbentlig behøver du ikke at ty til fabriksindstillinger, da de fleste af de tidligere trin har tendens til at løse det.