ihmiset ovat hämmentäviä ja siksi tarvitset kehonkielenoppaan.
se, mitä he sanovat, ei ole koskaan sitä, miltä he todella tuntevat. He salaavat sisäiset aikeensa ja tekevät sosiaalisesta kanssakäymisestä arvailujen pelin. Miten tiimini voi? Pitävätkö sijoittajat minusta vai tarjouksestani? Ovatko liikekumppanini samaa mieltä? Voinko luottaa kofounderiini?
yrittäjälle nämä kysymykset kaipaavat vastauksia. Arvailujen peli on liian riskialtista., Pienet väärinymmärrykset tulevat nopeasti täyteen erittelyyn ammatillisissa (ja henkilökohtaisissa) ihmissuhteissa. On tärkeää, että ymmärrät, miltä ihmisistä oikeasti tuntuu. Juju on se, että osaa lukea heidän kehonkielensä.
nonverbaalinen käyttäytyminen on ikkuna ihmisen sisimpiin tunteisiin, ajatuksiin, asenteisiin, ideoihin ja harhoihin. Tietää, mitkä näistä vihjeitä varoa avulla voit tunnistaa, miten henkilö on todella tunne, vaikka he yrittävät piilottaa sen. Mitä enemmän tiedät toisen tunteista, sitä enemmän pystyt ohjaamaan omaa käyttäytymistäsi., Se on palautesilmukka, joka on kriittinen menestyvän liiketoiminnan rakentamisessa.
sukelletaan perustajan työviikkoon ja katsotaan, millaisia nonverbaaleja vihjeitä toisissa tulee. Ihmiset ovat hämmentäviä, Kyllä, mutta meidän onneksemme he ovat ennustettavan hämmentäviä.
Kaikki tämän kehonkielen oppaan sisältämät tiedot ovat täysin johtavan akateemisen tutkimuksen tukemia. Psykologian ja neurotieteen tohtorit ovat seuloneet läpi satoja papereita ja valinneet laadukkaimmat. Sinulla on täysi luottamus suositeltuihin toimiin.,
Miten tietää, jos joku on kiinnostunut ja mukana mitä sanot.
maanantai: Q2: lle esitellään uusi liiketoimintaprojektisuunnitelma. Tänään jaat tiimisi kanssa uuden suunnitelman, joka on radikaalisti erilainen kuin mihin he ovat tottuneet. Odotat, että vain jotkut ihmiset ovat valmiita ja halukkaita tekemään vuoron., Tarvitset yhden tai kaksi johtolankaa ollaksesi vastuussa projektin muutoksesta, pakottaen sinut miettimään tarkkaan, mitkä ihmiset ovat kiinnostuneimpia.
keho ja kasvot reagoivat tietyllä tavalla, kun ihminen on kiinnostunut jostakin. Monissa työympäristöissä ihmiset eivät uskalla puhua ääneen ja sanoa, kiinnostaako ajatus vai ei. Tämä itsesensuuri pätee erityisesti alais – toimeenpaneviin suhteisiin.,
Nopeasti syrjään: Jos tämä on asia, vaihe 1 on alkaa luoda ympäristö, joka kannustaa puhumalla (ks. Sheryl Sandberg ja Adam Grantin viestiä siitä, miten tehdä niin on hyvä kaikille, ja tiede tukee sitä).
Mutta ennen kuin tämä on paikka teidän yritys, joka vaatii paljon tietoista työtä, se on tärkeää, että olet varoa hienovarainen sanatonta vihjeitä mitata sitoutumista ja kiinnostusta. Kiinnostuksen vääristeleminen välinpitämättömyydestä voi tulla hyvin kalliiksi. Etsi hienovaraisia käyttäytymismalleja, jotka osoittavat kiinnostusta ja sitoutumista.,
i) he nojaavat kehollaan eteenpäin kohti yleistä suuntaasi. Mutta heillä ei ole tiukasti pidettyä ylävartaloa. Sen sijaan heidän kehonsa on rennompi ja sävelisempi.
lähde: dailymail.co uk
– ii) Ne näyttää merkkejä positiivisia tunteita, kuten ilmaus todellinen hymy (EI fake hymy; katso muita post, miten voi spot ero), pää nyökkää ”kyllä”, ja silmät hieman auki ”positiivinen yllätys” look.
iii) ne osoittavat tarkkaavaisuuden merkkejä sekä kehossaan että kasvoillaan., Tämä voisi olla pystyasennossa (ei slouching) ja enemmän animoitu elehtiminen (lue muita post oppia kaikki noin elehtiminen ja persoonallisuus tyylejä). Oppilaiden on hieman laajentuneet, mikä on aivojen tapa sanoa, ”syö niin paljon tietoa kuin mahdollista!”Heillä saattaa olla myös uurrrettu otsa – kulmakarvalihaksen aktivointi.
ole varovainen tämän kanssa, kun corrugator-lihas aktivoituu sekä vihan että tarkkaavaisuuden aikana. Olettaen, että henkilö on kiinnostunut/tarkkaavainen, kun itse asiassa he ovat vihaisia, ei ole hyvä kenellekään., Sinun täytyy yhdistää vihjeet, jotta saat täyden lukeman henkilön tilasta. Tämä tärkeä neuvo koskee kaikkia suositeltuja havaintojamme. Eräs kuuluisa tutkija sanoi kerran: ”mikään nonverbal cue ei ole saari.”Jos katsoo pelkästään poimijaa, on vaarana, että on väärässä arvioidessaan ihmistä. Ota yhdistetty lähestymistapa ja tarkastella corrugator plus muut vihjeet., Esimerkiksi:
- Corrugator + nyökkää + hymyilevä = positiivinen tarkkaavaisuus
- Corrugator + liikkumaton pää + räikeä = negatiivinen vihamielisyys
Katsomalla alla oleva kuva (still-kuva, jossa et voi saada niitä muita vihjeitä), huomaat se on kova kertoa jos komea Michael Fassbender on raivoaa vihainen, että joku tai oikeastaan, mitä he sanovat. Sama corrugator lihas olisi aktiivinen joka tapauksessa. Muista siis käyttää yhdistettyä lähestymistapaa!
lähde: quora.,com
Miten tietää, jos joku pitää sinusta,
tiistai: Tapaaminen sijoittaja ryhmä. Tiimilläsi on mahdollisuus skaalata liiketoimintaa ja sinun täytyy varmistaa seuraava rahoituskierros. Kun kokous on käynnissä, sinun täytyy tietää, mitkä yksilöt pitävät sinusta (ja ideastasi). Nämä ihmiset ovat mestareita ja erittäin rohkaisevia. Puhuttele heitä ja anna heidän positiivisen reaktionsa motivoida sinua päättymään vahvana.
Jos joku pitää sinusta, hän viihtyy lähelläsi. Se on itsestäänselvyys., Ihminen, joka pitää sinusta, on taipuvaisempi pitämään kaikesta vuorovaikutuksesta. Tässä miellyttävä ”mieleen” – tilaan, jota kutsutaan ”lämmin hehku vaikutus”, aivot kokee kaiken ympäristöä enemmän kuin positiivisia (vaikka nämä muut asiat eivät ole kaikki, että suuri).
esimerkiksi, jos olet ehdottaa liikeidea ryhmä sijoittajia, olet paljon todennäköisemmin vakuuttaa heille, jos he pitävät sinusta. Huono idea ja se, että sinusta pidetään, pärjää luultavasti paremmin kuin kunnon idea ja että sinusta ei pidetä. Muista, että ihmiset ovat hämmentäviä!,
vaihe 1 on varmista, että olet halunnut (tämä ei kuulu tähän virkaan, mutta palaamme tähän tärkeään aiheeseen lähiaikoina – pysy kuulolla). Vaihe 2 pystyy kertomaan, jos/kun joku pitää sinusta. Se ei ole koskaan niin helppoa, koska meillä on taito salata tunteemme. Tässä kohtaa nonverbaalien vihjeiden tarkkailu tulee käsi kädessä. Etsiä näitä asioita:
i) Ne matkivat ja peili kehon ryhti ja eleitä (sekä oman sanamuoto ja laulu sävy)., Tämä ”affiliative matkiminen” on luonnollinen prosessi, joka tapahtuu ulkopuolella tajuissaan tietoisuutta ja liittyy Mirror Neuron System, joukon aivosoluja, joka yhdistää ihmisiä toisiinsa, ja niiden uskotaan muodostavat perustan kaikkien ihmisten kulttuuria.
lähde: bodylanguagesuccess.com
Tämä jäljittelemällä käyttäytymistä, joka on usein tunnustettu ”sosiaalinen liima”, joka sitoo ihmiset, liittyy monia myönteisiä tuloksia, mukaan lukien lisääntynyt mieleen, rapport, yhteistyötä ja koordinoitua työtä ponnisteluja., Suosittelemme heittää pois feeler testata sitä: Kun olet noin joku, tehdä joitakin hienovarainen liike, kuten crossing jalat tai kevyesti terhakka teidän jalka. Katso, jäljitteleekö henkilö liikkeitäsi.
Bonus: sanallista matkiminen, heittää pois sana, kun puhut, että voidaan lausutaan eri tavalla, kuten sana ”prosessi.”O” voi olla pitkä tai lyhyt. Sanoa se yhdellä tavalla (joko pitkä tai lyhyt ”o”) ja katso, jos toinen henkilö kopiota/jäljittelee, että tyyli ääntämistä. Sanotaanko se samalla tavalla? Tämä voi olla merkki siitä, että he pitävät sinusta.,
ii) he nojaavat kehoonsa ja lähentyvät sinua. Tutkijat ovat jo pitkään väittäneet, että ihmisten välinen etäisyys on suora mittari tykkäämisen määrästä. Testataksesi tämän, sinun täytyy olla ihmisen lähellä ilman fyysistä estettä siltä väliltä. Pöydät ja pöydät tulevat vain tielle. Jos kohtaat alueella, jossa on avoin tila, Saat paljon todennäköisemmin paremman kuvan henkilöstä ja tilanteesta.
lähde: emaze.,com
iii) he osoittavat ajoittaista katsekontaktia puhuessaan ja suorempaa, pitkittynyttä katsekontaktia puhuessaan.
Miten tietää, milloin konflikti tai vihamielisyys on nousussa
keskiviikko: Tapaamiset työntekijöiden kanssa. Sinun orastava liiketoiminta on kasvanut 2-20 vain 6 kuukautta, ja olet huomannut joitakin kipupisteitä miten joukkue vuorovaikutuksessa kanssasi. Heidän käytöksensä viittaa siihen, että he saattavat olla hieman vihamielisiä ja harmissaan sinua kohtaan. Mutta et ole varma-ehkä kaikki on päässäsi?, Sinun täytyy tietää varmasti, jotta kasvava konflikti voidaan ratkaista.
– Se on ollut, sanoi tutkijat, että ”jos tiiviisti kehittää konflikti, yleensä sanatonta vihjeitä konflikti näkyvät ennen sanallista niistä.”
useimmat ihmiset ovat aika huonoja tietämään, milloin joku toinen saattaa olla matkalla kohti konfliktialuetta. Tietäen mitä sanatonta vihjeitä huolehtia teidän kasvava joukko työntekijöitä on ratkaisevan tärkeää, jotta voit vastata tehokkaasti (mieluiten siten, että de-paisuu konflikti)., Monet kuuluisat sarjayrittäjät ja enkelisijoittajat väittävät, että tärkein syy startupien epäonnistumiseen on tiimiristiriita.
Se on niin yksinkertaista kuin tämä: Sivuuttaa uhat kasvavat konfliktin ja olet vaarassa vahingoittaa mahdollisuuksiasi menestystä. Varo näitä merkkejä.
i) niiden liikkeet kehossa näyttävät vähemmän koordinoiduilta ja lähes nykiviltä (toisin kuin neste ja sileä). Samoin raajat liikkuvat satunnaisissa liikkeissä ja odottamattomilla hetkillä., Tämä tapahtuu, koska aivot on vastaukset ovat tulossa disinhibited, ei vain sen suhteen, miten he tuntevat (joka on vihainen tai järkyttynyt), mutta myös suhteen lihakset kehon liikkeitä.
– ii) Niiden silmät on epäsuora katse, paljastaen suurempi osa silmien kovakalvon (”valkoiset” silmät).
lähde: theatlantic.com
iii) Niiden kasvot tulee huuhdella ja punainen katse., Syynä tähän on se, että sympaattisen hermoston haara, ”taistelu tai lento” – järjestelmä, valmistelee kehoa pahoinpitelyyn tai hyökkäykseen. Se ryntää verta alueille, jotka tarvitsevat sitä eniten, kuten kasvot ja raajojen. Totta kai on harvinaista, että varsinainen pahoinpitely tapahtuu, mutta aivot toimivat muinaisessa luolamiestilassa, jossa pahoinpitelyt ja hyökkäykset olivat paljon yleisempiä.
Miten tietää, milloin joku on epärehellinen (tai, miten paikalla valehtelija)
maanantai: Tapaaminen työntekijän kanssa keskustella negatiivinen lanseeraus., Sinulla on epäilys, että markkinointijohtosi teki huonon päätöksen, mikä johti epäonnistuneeseen laukaisuyritykseen. Olet tuntenut henkilön peittelemään menneitä virheitä epäonnistumisen pelossa. Haluat kuulla heidät ja antaa heille hyötyä epäilystä, mutta tiedät myös, että he saattavat valehdella suojellakseen itseään.
tutkimus on todistanut moneen kertaan, että ihmiset ovat yleensä varsin hyviä peittämään valheita varsinaisen puheensa suhteen. Mutta se on sanattomissa vihjeissä, joissa totuus paljastuu. Muista, että useimmat ihmiset eivät hallitse hienovaraista sanatonta käyttäytymistään., Jos haluat bongata valehtelijan, varo seuraavia asioita.
i) Niiden ruumis, vartalo ja raajat näkyvät enemmän jännittynyt ja jäykkä, ja enemmän rajoitettu liikkuvuus.
– ii) Ne näyttää alennettu ”vilkuntanopeus”(meillä yleensä vilkkua noin 21 bpm, alhainen vilkuntanopeus pidetään noin puolet, noin 7-10 minuutissa, bpm). Tutkimusten mukaan kuulusteluissa valehtelevat rikolliset räpyttelevät vähemmän. Poliitikoista, jotka räpyttelevät vähemmän puheissa, pidetään vähemmän. Syy tähän on se, että valehtelu on vaivalloista ja vaatii kognitiivista energiaa, jolloin vähemmän energiaa menee silmien räpyttelyyn.,
iii) lopetettuaan valheen puhumisen, niiden räpyttely näyttää ”rebound” – efektin, jolla on korkeat räpäytysnopeudet.
Mielenkiintoinen syrjään, psykopaatit ovat todellinen poikkeus tässä. Asiantuntevina valehtelijoina he hallitsevat paremmin sanallista ja sanatonta käytöstään. He ovat myös tavallisia ihmisiä parempia huomaamaan, kun toinen ihminen valehtelee. Siksi heidän kykynsä pettää ja manipuloida ihmisiä omaksi hyödykseen.
tätä on tärkeää pohtia, sillä liike-ja yrittäjämaailmassa on runsaasti ”executive psykopaatteja”., Itse asiassa yksi tutkimuksessa todettiin, että noin 1 5 ylimmän tason johtajat hallussaan kliinisesti merkittäviä psykopaattisia piirteitä, kun taas koko väestössä on noin yksi sadasta.
huomatkaa, nämä eivät ole murhanhimoisia psykopaatteja pelkäämme elokuvissa. Mukaan asiantuntija Tohtori Kevin Dutton, väkivalta on vain yksi kahdeksan psykopaattisia piirteitä (muita ovat kylmä heartedness, syyttää taipuma, ja pelottomuus; ottaa hänen Psykopaatti Haaste). Aiheesta on kirjoitettu kirjoja. Lue tästä ja tästä lisää tästä kiehtovasta ilmiöstä., Tunnetko yrittäjämaailmassa jonkun, jolla on psykopaattisia taipumuksia? Lue tämä tarkistuslista nähdäksesi.
miten tietää, onko joku epäluotettava
perjantai: työntekijöiden Tapaaminen loppuviikon huddlessa. Olet huomannut meneillään olevan kiistan joidenkin tiimisi jäsenten välillä, joka alkaa häiritä yrityksen toimintaa. Kumpikin osapuoli osoittaa sormella ja syyttää toisiaan kahden kesken. Tiedät, ettei johonkuhun voi luottaa, ja sinun on ratkaistava tämä heti.
säästimme kikkaimman viimeiseksi., Luotettavuuden arviointi on vaikeaa kahdesta syystä.
ensin tyypillisesti luottamus kehittyy pitkän ajan kuluessa kestävän suhteen aikana. Mutta tätä luksusta ei yrittäjämaailmassa tarjota. Yrittäjän päätökset, muun muassa se, lähdetäänkö mahdollisen uuden sijoittajan mukaan, tapahtuvat nopeasti ja usein vaistomaisesti. Niin paljon kuin suolistovaivoista voi olla hyötyä, ne ovat vielä voimakkaampia, kun niistä on tiedotettu tieteelle.
ja toiseksi, ei ole yhtäkään merkkiä, joka käskee luottamaan tai olemaan luottamatta., Onneksi meille, on hyvin viimeaikainen tutkimus osoittaa, että se on neljä vihjeitä, yhdessä, että signaali epäluottamusta. Jälleen kerran, tämä osuu kotiin piste, että lukeminen nonverbal käyttäytymistä yhdessä on välttämätöntä. Kun nämä neljä vihjettä yhdistetään, ne viestivät, että henkilöön ei välttämättä voi luottaa.
i) käsi koskettaa
ii) kasvot koskettava
iii) nojaten pois
iv) ylitys aseita
Vuonna sarja kokeita Professori David DeSteno, kirjoittanut Totuuden Luota, se oli osoittanut, että kaikki neljä näistä oli olla läsnä merkkinä epäluottamuksesta., Jos katselet jonkun koskettelevan käsiään (ilman muita kolmea), aivosi eivät ajattele siitä mitään. Mutta kun katsoo, kun joku koskettaa käsiään ja koskettaa kasvojaan, nojaa pois ja ylittää kätensä, aivot lähettävät voimakkaita signaaleja, jotka kertovat, että jotain on tekeillä.
Käyttämällä fiksu muodossa tiede, tutkijat vahvistivat havainnot käyttämällä kaikkien suosikki ja rakastettava robotti, Nexi. Kanssa Nexi he pystyivät päälle ja pois päältä, kaikki eri yhdistelmiä lueteltu edellä, osoittaa, että se oli todellakin neljä combo edellä, että viestii epäluottamusta.,
lähde: robotic.media.mit.edu
Kertaus tämän kehon kieli opas
kerrataanpa, mitä olemme oppineet työssämme viikolla lukea toisten kehon kieli. Näiden vihjeiden tarkkailu päivittäisessä kanssakäymisessäsi on vähäistä, mutta runsaalla palkalla. Näiden havaintopohjaisten taktiikoiden/työkalujen avulla voit ymmärtää ihmisten todellisia sisäisiä tunteita, arvokasta taitoa, jota hyvin harvoilla ihmisillä on., kuten sinä” tai ”minä vihaan sinua”)
Nyt voit alkaa käyttää kaikkia näitä taitoja omassa päivittäisessä vuorovaikutuksessa ja tietää paljon enemmän, mitä toisella puolella on ajattelu tai tunne.,