durante las últimas semanas, hemos estado explorando todo lo relacionado con la adquisición de clientes. Recientemente publicamos nuestra guía amigable para la adquisición de clientes junto con un artículo sobre CAC, y descubrimos que nuestros lectores y clientes a menudo nos estaban volviendo queriendo saber cómo su propio costo de adquisición de clientes en comparación con otras compañías e industrias.
por supuesto, es perfectamente normal que se desea comparar., Después de todo, la principal prioridad para muchos equipos de ventas y marketers es atraer nuevos clientes y retener a los que tienen. A medida que pasa el tiempo, algunos podrían perder interés con su startup o mudarse a su competidor. Con el tiempo, es probable que asigne una cantidad significativa de dinero en iniciativas de adquisición de clientes, pero la cantidad de dinero que debe Gastar variará significativamente según su industria, competencia y mercado objetivo.,
así que antes de firmar ese presupuesto de marketing, aquí hay algunos puntos de referencia que puedes usar según la plataforma que estés utilizando y la industria en la que estés.
costo por adquisición en Google ads
para muchos, Google Ads sigue siendo el ingrediente más efectivo en su mezcla de marketing digital; lo que le permite ampliar su alcance y promocionar su producto a millones de usuarios.
Y los números parecen una copia de seguridad., Las estadísticas de PowerTraffick encontraron que Google Ads convierte un 50% mejor que el tráfico orgánico gratuito y que la mayoría de las empresas ven un retorno del 200% de su inversión.
en términos de promedios, el CPA es el más bajo en la industria automotriz, que adquiere nuevos clientes a solo $33.52 por cabeza, mientras que la industria tecnológica gasta un promedio enorme de $133.52.,
costo por adquisición en Bing
mientras que Google puede ser el motor de búsqueda del mismo nombre del mundo, Bing sigue manteniendo su propio y puede ofrecer un valor serio para algunas marcas y organizaciones.
El gigante de las búsquedas, propiedad de Microsoft, cuenta con 1.3 mil millones de usuarios mensuales en todo el mundo y posee el 39% de las acciones de clics de búsqueda móvil en los EE. Debido a que tiene una audiencia más pequeña, las ofertas en el motor de búsqueda son más baratas y la competencia por las palabras clave es menor.,
Bonus: los marketers que utilizan principalmente Google Adwords estarán encantados de saber que también pueden importar anuncios directamente desde las campañas de Google a Bing Ads.
en términos de costo por adquisición por industria, la industria de servicios para el hogar lo toma en $21.68, y la tecnología una vez más reparte los grandes dólares en $102.94 por nuevo cliente.Facebook Facebook es considerada como la plataforma más importante tanto para negocios B2C como B2B.en los círculos de marketing, Facebook es considerada la plataforma más importante tanto para negocios B2C como B2B., De hecho, la plataforma social ya tiene 80 millones de páginas de negocios en línea – y los números no parecen estar disminuyendo..
Hay más estadísticas, por supuesto. El 78% de los estadounidenses descubren nuevos productos a través de Facebook y el 30% de los marketers creen que tiene el ROI más alto de todos los anuncios digitales.
en cuanto al costo promedio por números de adquisición, la educación obtiene un gran beneficio por su dinero al pagar solo $7.85 por cliente, en contraste, por supuesto, con los tech 55.21 de tech.,
Cost per lead for b2bs
mientras que también mantienen un ojo en CAC, Startups en el la industria B2B está fuertemente enfocada en la generación de leads, por lo que el costo de obtener la atención de un cliente potencial, en comparación con el costo total de convertirlos en un cliente. Hubspot descubrió que el 65% de las empresas consideran la generación de leads como su mayor desafío de marketing. Pero desafortunadamente, el 96% de los visitantes del sitio web aún no están listos para comprar.,
El costo por plomo en la industria B2B puede variar mucho. El sector sin fines de lucro, por ejemplo, puede obtener un lead por 3 31, mientras que la industria de la tecnología gasta casi 2 208 por lead.
Si desglosa esos números en canales, vale la pena señalar que los B2B son los mayores gastadores cuando se trata de adquirir clientes potenciales en eventos y ferias comerciales, con un gasto promedio de $811 por pista. En contraste, también recurren a los motores de búsqueda para adquirir leads a solo $31.,
Mientras que la generación de plomo puede parecer caro, es verdaderamente su tasa de conversión que determina el retorno de su inversión. Por ejemplo, si eres una startup en la industria tecnológica B2B con una tasa de conversión del 40% y obtienes un promedio de 1 15000 por lead convertido, entonces pagar 8 811 por lead parece estar bien. Pero si no estás convirtiendo a esos clientes potenciales, es posible que necesites pensar seriamente en tu marca, tu experiencia de usuario y tu estrategia de conversión antes de continuar invirtiendo., ¿Podemos sugerir estas más de 100 ideas de CRO para comenzar?