jeg har problemer med en anden BT Ringer Funktion
jeg kan ikke høre en bip for at angive, Ventende Opkald/opkald til min telefon linje høre en engageret tone
Sikre telefon er indstillet til “Tone-Opkald”.
er Opkald venter oprettet?
er et tredje opkald kommer igennem?,
jeg hører bip, men kan ikke skifte mellem opkald.
telefonen skal være indstillet til toneopkald. Sørg for, at du bruger Tilbagekaldsknappen til at skifte mellem opkald.
Hvis samtale Venter er stadig ikke virker bedes du kontakte vores FaultsDepartment på:
Rapportér en fejl online
Eller
Privatkunder: 0800 800 151 – Når der gives den menu, vælg 9 til at være instrueret med en rådgiver. erhvervskunder: 0800 800 154.,
øverst på siden
Call Minder
Call Minder reagerer ikke på kommandoer såsom Slet eller gem
sørg for, at telefonen er indstillet til toneopkald.
der er en afbrudt opkaldstone, men ingen meddelelser
hvis du har en anden linje eller adgang til en anden linje, skal du ringe til dit nummer ogefterlad en testmeddelelse. Kontroller derefter 1571 og slet det. Dette fjerner normalt denafbrudt klartone., Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte vores Fejlafdeling.
meddelelser modtages sent.
Kontakt vores Fejlafdeling på nedenstående nummer, da der kan være en fejl med din lokale BT-udveksling.
Call Minder cuts in straight A .ay
hvis du har adgang til en mobil eller en anden linje, skal du foretage et testopkald for at bekræfte, at problemet stadig eksisterer.dial 1571, vælg valgmulighed 2 og derefter valgmulighed 3 for at kontrollere, om antallet af ringe er på 0. Hvis dette er tilfældet, skal du ændre antallet af ringe til et passende beløb.,
kan ikke ændre Call Minder PIN-koden.
Hvis du stadig har et problem med PIN-nummeret dial 0800 800 150. 8am til 8pm mandag-lørdag.,
Hvis du stadig oplever problemer med Call Minder bemærk contactthe Kalder Minder Helpdesk på 0800 077771 eller vores Fejl Afdeling:
Rapportér en fejl online
Eller
Privatkunder: 0800 800 151 – Når der gives den menu, vælg 9 til at være instrueret med en rådgiver. erhvervskunder: 0800 800 154.,
Top af side
BT Svar 1571
BT Svar 1571 ikke reagerer på alle kommandoer, som du kan slette eller gemme
Sikre telefon er indstillet til Tonesignalering
der er en afbrudt klartone, men ingen meddelelser
hvis du har en anden linje eller adgang til en anden linje, ring dit nummer og leavea test besked. Kontroller derefter 1571 og slet det. Dette normaltfjerner den afbrudte ringetone., Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte Ourfaults afdeling.
meddelelser modtaget sent
Kontakt vores Fejlafdeling på nedenstående nummer, da der kan være en fejl med den lokale BT-udveksling.
BT Ans answerer cuts in straight A .ay
hvis du har adgang til en mobil eller en anden linje, skal du foretage et testopkald for at bekræfteat problemet stadig eksisterer. Afbryd alt dit udstyr fra hovedstikkontaktenog prøv en anden telefon, da dit apparat kan være defekt. Hvis alt appearsOK, men BT svar stadig besvare på nul ringe, bedes du kontakte vores fejl afdeling på nedenstående nummer.,
Hvis du stadig oplever problemer med BT Svar venligst contactthe BT Svar Helpdesk på 0800 789456 eller vores Fejl Afdeling:
Rapportér en fejl online
Eller
Privatkunder: 0800 800 151 – Når der gives den menu, vælg 9 til at være instrueret med en rådgiver. erhvervskunder: 0800 800 154.
øverst på siden
Ring tilbage
jeg får meddelelsen “Ring tilbage utilgængelig”
Ring tilbage er ikke tilgængelig på følgende typer opkald:
når jeg trykker på 5 sker der ikke noget.
telefonen skal være indstillet til toneopkald.
min ring tilbage blev accepteret, men jeg blev ikke kaldt tilbage.
Ring Back-tjenesten overvåger en aktiveret linje i maksimalt 45 minutter, hvorefter den automatisk afbryder forbindelsen. Du bliver ikke opkrævet, hvis en ring tilbage ikke lykkes.
på besvarelse Ring tilbage jeg får en engageret tone.
dette indikerer, at den kaldte part foretager et yderligere udgående opkald. Thisis meget sandsynligt at ske på travle forretningsområder såsom lægens operationer osv.Du bliver ikke opkrævet, hvis en ring tilbage ikke lykkes.,
øverst på siden
1471
når jeg ringer 1471, sker der intet
sørg for, at telefonen er indstillet til toneopkald.
jeg kan ikke ringe 1471 – jeg får en død tone, når jeg prøver.
lejer du opkaldsspærring?
jeg kan ikke bruge 3 til at returnere opkaldet.
lejer du opkaldsspærring?
når jeg ringer til 1471, hører jeg mit hjemmetelefonnummer.
har du call Minder eller BT svar forbedret?
Hvis du stadig oplever problemer med 1471 bedes du kontakte vores FaultsDepartment:
Rapportér en fejl online
Eller
Privatkunder: 0800 800 151 – Når der gives den menu, vælg 9 til at være instrueret med en rådgiver. erhvervskunder: 0800 800 154.
øverst på siden
Vælg at afvise
jeg kan ikke spærre nogen opkald
sørg for, at telefonen er indstillet til toneopkald.
Kontroller, at du ringer korrekt.
jeg kan ikke blokere nogle opkald.
Ring 1471 hvis du hører “vi har ikke opkaldsnummeret til at returnere opkaldet”, er det ikke muligt at bjælke. Dette er almindeligt med internationale tal.
jeg har spærret det forkerte opkald.,
gennemgang af din spærrede nummerliste Dial 14258, indtast din PIN-kode, Vælg at nægte, giver dig mulighed for at gennemgå din spærrede nummerliste
jeg har modtaget et opkald fra et tidligere spærret nummer.
du kan kun bar 10 numre. Den 11. post erstatter den ældste telefonnummer gemt. Tjek den spærrede liste for at sikre, at du ikke har overskredet maksimumnummeret.
min PIN-kode virker ikke.,
du har en pinkode til at være muligt for dig at tilføje og slette numre fra din spærret liste. Startstiften er 1234 og kan ændres af dig. Hvis du stadig har et problem med PIN-nummeret, skal du ringe 0800 800 150. 8am til 8pm mandag-lørdag.
Hvis du stadig oplever problemer med at Vælge at Afvise kontakt venligst vores Fejl Afdeling:
Rapportér en fejl online
Eller
Privatkunder: 0800 800 151 – Når der gives den menu, vælg 9 til at være instrueret med en rådgiver. erhvervskunder: 0800 800 154.,
øverst på siden
Påmindelsesopkald
sørg for, at telefonen er indstillet til toneopkald.
alarmopkald ringede ikke tilbage.kontroller, at ringekontakten er tændt højt.
Kontroller, at alt dit udstyr fungerer korrekt, da et defekt udstyr også kan få andre til at vise fejl.,
Hvis du stadig oplever problemer med Påmindelse Ring venligst contactour Fejl Afdeling:
Rapportér en fejl online
Eller
Privatkunder: 0800 800 151 – Når der gives den menu, vælg 9 til at være instrueret med en rådgiver. erhvervskunder: 0800 800 154.
øverst på siden
anonym afvisning af opkald
sørg for, at telefonen er indstillet til toneopkald.
det afviser ikke nogen opkald.,
Kontroller, at anlægget er tændt.
afviser ikke nogle opkald.
Ring 1471, hvis du hører
Hvis du stadig oplever problemer med Anonyme Opkald Rejectionplease kontakt vores FaultsDepartment:
Rapportér en fejl online
Eller
Privatkunder: 0800 800 151 – Når der gives den menu, vælg 9 til at være instrueret med en rådgiver. erhvervskunder: 0800 800 154.
øverst på siden
kaldesignal
mit Kaldesignalnummer ringer ikke.
lejer du anlægget?
bruger du det korrekte Kaldesignalnummer?
ringer hovednummeret?hvis du har adgang til en anden linje eller en mobil, skal du prøve at ringe til hovednummeret for at kontrollere, at dette fungerer. Hvis det ringer ok, og alt andet er ok, skal du kontakte Fejlafdelingen på nedenstående nummer for at få kaldesignalnummeret kontrolleret. Hvis både hoved-og Kaldesignalnummeret ikke ringer, skal du følge proceduren for, at klokken ikke ringer.
jeg får ikke forskellige ringetoner
ældre typer telefoner kan muligvis ikke lave forskellige ringetoner.,
Hvis du stadig oplever problemer med Call Sign bemærk contactour Fejl Afdeling:
Rapportér en fejl online
Eller
Privatkunder: 0800 800 151 – Når der gives den menu, vælg 9 til at være instrueret med en rådgiver. erhvervskunder: 0800 800 154.,
Top af side
Opkalds-Redirect
Hvis du opdager, at når der ringes til det gamle nummer, ingen Ændring i Antal announcementis eller en forkert tal, der er givet på den meddelelse, kontakt venligst vores FaultsDepartment:
Rapportér en fejl online
Eller
Privatkunder: 0800 800 151 – Når i betragtning af de menupunkter, vælg 9 til at være instrueret med en rådgiver. erhvervskunder: 0800 800 154.
øverst på siden
Trevejsopkald
sørg for, at telefonen er indstillet til toneopkald.,
virker tilbagekaldsknappen?knappen recall bruges til at skifte mellem opkald. Når du har trykket på tilbagekaldsknappen, skal du kontrollere, at tilstandskontakten er på Toneopkaldsindstillingen. Det betyder ikke noget, hvem der foretager det første opkald, men den tre-vejs Opkaldskunde skal foretage det andet opkald for at forbinde tjenesten.,
Hvis du stadig oplever problemer med Tre Vejs Opkald venligstkontakte vores Fejl Afdeling:
Rapportér en fejl online
Eller
Privatkunder: 0800 800 151 – Når der gives den menu, vælg 9 til at være instrueret med en rådgiver. erhvervskunder: 0800 800 154.
øverst på siden
BT-tekst
du kan kontrollere, at BT-tekst fungerer korrekt ved at:
Hvis du ikke modtager din besked som en sms, check Caller Display har beenactivated:
for At check, hvis dette er Aktiveret * # 234 #
for At aktivere Opkalds-Display * 234 #
Hvis du stadig oplever problemer med BT Tekst, bedes du kontakte ourFaults Afdeling på:
Rapportér en fejl online
Eller
Privatkunder: 0800 800 151 – Når der gives den menu, vælg 9 til at være instrueret med en rådgiver., erhvervskunder: 0800 800 154.
øverst på siden