Opmerking van de redactie: Dit is de eerste in een reeks van vier beoordelingen van premium transcontinentale vluchten tijdens de pandemie. Verwacht binnenkort recensies van American Flagship First, Delta One en United Polaris te zien. toen ik voor het laatst op een vliegtuig stapte, was het 24 maart. Het was griezelig. Ik was een van de enige dappere reizigers die naar de hemel gingen (om naar mijn quarantainelocatie te gaan).
Fast forward bijna vijf maanden later, en de wereld is veranderd., Vliegen is zeker niet meer hetzelfde als vroeger. Maskers zijn vereist tijdens de reis, en sociale Afstand in de luchthaven en aan boord is een must.
als een luchtvaart geek (bijvoorbeeld, bekijk mijn Instagram-pagina), zo lang huisarrest was moeilijk. Deze vijf maanden streak was gemakkelijk de langste tijd dat ik ben gescheiden van mijn passie.
Gelukkig, op Aug. 13 de streak eindigde. Ik vloog van New York naar Los Angeles-een van de meest vooraanstaande routes van het land – in JetBlue ‘ s Mint business class. Lees verder voor hoe mijn ervaring verschilde van de” oude ” normaal.,
voor meer reistips en nieuws, meld je aan voor TPG ‘ s dagelijkse e-mail Nieuwsbrief
de luchthaven zat vast
Ik wist vrijwel wat ik kon verwachten als ik mijn vlucht instapte. Na het lezen van verleden TPG rapporten over hoe het is om te vliegen tegenwoordig, Ik had een goed gevoel van hoe mijn reis eruit zou zien.
maar toen ik aankwam bij JFK ’s Terminal 5, hub van JetBlue’ s New York operaties, was ik geschokt. De terminal zat vol.
zowel de wegen als de openbare ruimtes in de terminal waren veel drukker dan ik had verwacht., Sinds JetBlue het grootste deel van zijn New York-gebied geconsolideerd vliegen naar de JFK hub, zou ik niet zo verbaasd zijn om een overvolle terminal te betreden. Plus, we vertrokken tijdens een ochtend vertrek bank.
Gelukkig volgde iedereen die ik zag het masker beleid.
echter, met zoveel mensen in een beperkte ruimte, was het moeilijk om sociale afstand te behouden. Gelukkig was de speciale en gescheiden mint en mozaïek check-in gebied open (hoewel de buitentoegang was gesloten), dus onze instapkaarten werden uitgegeven in minuten. (Pro tip: er is een kleine koelkast met water hier als je dorst hebt.,)
De meeste andere zelfbedieningskiosken waren open, hoewel sommige gesloten werden om afstand te bevorderen. Hoewel de veiligheidslijnen van de TSA vol waren, was de PreCheck lijn niet, we waren binnen een paar minuten aan de luchtzijde met onze 8-ounce fles handreiniger. Scoren.
hoewel winkels gesloten zijn
toen ik voor het laatst in Maart reisde, was bijna elke Detailhandelaar op de luchthaven gesloten. Hetzelfde gold vijf maanden later in Terminal 5.
behalve de belangrijkste cibo Express food court en een Starbucks (met een lange rij), werd al het andere afgesloten., JetBlue bedient geen lounges, dus heb ik wat tijd doorgebracht op het dakdek wachtend op de vlucht.
het dak naast Poort 28 is een verborgen juweel. Het is niet zo chique als het TWA Hotel en biedt niet hetzelfde uitzicht als de nabijgelegen Delta Sky Club, maar het was geweldig om sociaal afstand pre-vlucht.
Boarding was anders
het coronavirus zal veel blijvende gevolgen hebben voor de luchtvaartindustrie.
een dergelijk gebied zou aan boord kunnen gaan. Op dit moment hebben veel luchtvaartmaatschappijen de instapprocedures aangepast om nauw contact te minimaliseren., JetBlue boards back-to-front na preboarding met Mint en Mosaic klanten.
toen ik bij het vliegtuig kwam, was ik onder de indruk dat iedereen afstand hield in de jetbridge. Hetzelfde gold eens aan boord. De gangpaden waren nooit druk, noch Rende iemand naar hun stoel.
gerelateerd: u mag nooit meer op dezelfde manier aan boord van een vliegtuig gaan — vanwege het coronavirus
zijn de zetels nog steeds toonaangevend
JetBlue Mint won de TPG ‘ s best domestic businessclass award voor twee jaar op rij. Hoewel we midden in een pandemie zitten, voldoet het product nog steeds aan de hype.,
stoelen zijn verdeeld over vijf rijen in een afwisselende 2-2 en 1-1 configuratie. Dit betekent dat vier stoelen eigenlijk “suites” zijn met twee grote tafels aan elke kant, twee extra stopcontacten en een schuifdeur.
Als u op zoek bent naar de grootst mogelijke privacy, zou ik zeker aanraden om een stoel te kiezen in rijen 2 of 4.
alle stoelen converteren naar ligbedden, zijn voorzien van stopcontacten en 15,4-inch seatback-schermen geladen met een behoorlijk aantal films en TV-programma ‘ s, evenals live DirecTV.
maar zelfs als je een suite niet kunt pakken, zul je gegarandeerd alleen zitten.,
capaciteit is afgetopt, en reiniging is merkbaar
gedurende ten minste okt. 15, JetBlue is het afdekken van de capaciteit van elke enkele vlucht. In de bus blijven de middenstoelen leeg. In Mint, alle zes gangpad stoelen in de 2-2 configuratie zullen niet worden verkocht. (U kunt nog steeds de paar stoelen toewijzen als u reist met uw “quaranteam” hoewel.)
dat betekent dat de cabine extra privé en luchtig aanvoelt en dat elke passagier zijn of haar eigen pod heeft.
toen ik aan boord ging, voelde ik me als een kind in een snoepwinkel. Ik was zo opgewonden om terug in het vliegtuig te zitten.
maar het eerste wat me opviel was niet de ruime business-class cabine. Het was hoe schoon alles was. Ik vloog op N982JB, een drie jaar oude Airbus A321. Toch voelde het alsof het vliegtuig net uit de fabriek was afgeleverd.
zowel Mint als coach waren vlekkeloos, maar dat weerhield me er niet van om Clorox doekjes mee te nemen en Alles opnieuw te ontsmetten.,
mensen droegen hun maskers
voordat ze vlogen, was ik nerveus over het voldoen aan de maskervereiste. De meeste grote Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen hebben onlangs hun maskerbeleid versterkt, dus ik was bang dat mensen zich er niet van bewust zouden zijn.
Voor het instappen maakte de gate agent een aankondiging over de recente maskerupdates van JetBlue (geen kleppen en geen uitzonderingen). Aan boord droeg bijna iedereen zijn masker de hele vlucht correct.
helaas droeg mijn buurman een N95-masker met een uitlaatklep, wat in strijd is met het luchtvaartbeleid., Ik informeerde beleefd de stewardess die me snel vertelde dat het nieuwe beleid nog niet was vastgesteld. Ik verwees naar de aankondiging van de gate agent, en tien minuten later, deelde de stewardess wegwerpmaskers uit voor iedereen die aan boord ging met een niet-conform masker.
Ik zag uit de eerste hand hoe moeilijk het is om de maskervereiste af te dwingen. Hopelijk zullen meer en meer mensen binnenkort met het programma krijgen, zodat passagiers zich niet ongemakkelijk hoeven te voelen bij het vliegen.,
gerelateerd: The battle for America ’s best lie-flat seat just warming up
top-notch food and drinks with a twist
hoewel de self-serve snack pantry gesloten blijft vanwege het coronavirus, bracht JetBlue onlangs Mint’ s signature meal service terug.
het ontbijtmenu wachtte op mijn stoel tijdens het instappen. Drankjes voor vertrek zijn tijdelijk opgeschort, hoewel je altijd de signature Mint limeade kunt bestellen als je eenmaal in de lucht bent.,
De vriendelijke stewardess, Yuri, kwam langs zodra het instappen klaar was om maaltijdorders op te halen. In het verleden werden orders mondeling aangenomen. Echter, om contact te minimaliseren, Yuri vroeg ons om onze gewenste bestelling te schrijven op de menukaart (met behulp van de pen in de amenity kit). Ze verzamelde de menu ‘ s toen we 10.000 voet voorbij waren.
Mint maaltijdservice bestaat uit een klein voorgerecht en een selectie van tapas-achtige hoofdgerechten. Al het eten werd geserveerd met de plastic of folie verpakking stevig beveiligd, en alle drankjes werden geserveerd in wegwerpbekers.,ik begon met een appelomzet en koos het verse fruit, chia zaadpudding en challah wentelteefjes als ontbijt. Het was te vroeg voor alcohol, maar wees gerust JetBlue is weer gieten van een volledige selectie van bubbels (en andere alcoholische dranken).
alles was heerlijk. Zelfs tijdens de pandemie serveert JetBlue nog steeds het beste vliegtuigvoedsel.
Service is nog steeds geweldig
een van de hoogtepunten van de Mint-ervaring is altijd de service geweest. Ook al zijn de stewardessen nu gemaskeerd, de service is nog steeds geweldig.,
na afloop van de verkorte maaltijdservice passeerden stewardessen om de 15 minuten de cabine om in te checken op passagiers. Ze zouden graag drank vullingen of bieden een beperkt assortiment van snacks.
gerelateerd: bij het vergelijken van premium transcon-vluchten in het coronavirus-Tijdperk
de badkamers bleven schoon
vóór het opstijgen, bekeek ik de vlekkeloze toiletten en vroeg me af of ze gedurende de vlucht in dezelfde conditie zouden blijven. En verrassend genoeg deden ze dat.,
Ik zag de stewardessen ten minste één keer tijdens de reis het toilet bedienen, hoewel medepassagiers ook hun deel deden in het schoonhouden van de dingen.
Er is een speciale toilet voor Mint passagiers aan de voorkant van het vliegtuig, en er is ook een gedeeld met coach net achter rij 5. Zelfs als er een rij stond, bleven de mensen zitten totdat het hun beurt was om de badkamer te gebruiken.
veiligheid& netheid zijn de nieuwe modewoorden
luchtvaartmaatschappijen proberen passagiers ervan te overtuigen dat het weer veilig is om de lucht in te gaan., Zoals je zou verwachten, kwam die boodschap luid en duidelijk over tijdens onze reis.
bij JFK waren er bij elke stap van het incheckproces plakkaten en vloerstickers die bepaalden waar te staan en waar te gaan. Er waren genoeg posters die passagiers ook herinnerden aan het maskerbeleid.
eenmaal aan boord, bevatte de veiligheidsvideo een nieuw segment over de veiligheid van JetBlue vanaf het Ground Up reinigingsprogramma en de meeste stewardess aankondigingen bevatten verwijzingen naar het initiatief.
om contactpunten te verminderen, verwijderde JetBlue de seatback-servicebrochure en digitaliseerde deze., Nu, wanneer u zich aanmeldt bij het FlyFi Wi-Fi-netwerk, wordt u gevraagd om de service card te bekijken.
sommige dingen blijven hetzelfde
hoewel er veel is veranderd, blijft Mint de concurrentie leiden voor de beste transcon-ervaring.
JetBlue biedt gratis high-speed Wi-Fi aan alle klanten. Gezien de capaciteitskapjes was er zelfs wat extra bandbreedte om rond te gaan, en ik was behoorlijk onder de indruk van de snelheden.
In tegenstelling tot United biedt JetBlue nog steeds een pluche dekbed en deken aan die tussen de vluchten wordt gewassen en vervolgens in een plastic zak wordt verzegeld., Er waren zelfs wat extra kussens beschikbaar voor degenen die het vroegen.
Grado SR60e hoofdtelefoon in Plastic verpakking was beschikbaar op elke stoel, hoewel ik de voorkeur gaf aan mijn eigen Bose of AirPods Pro.
ten slotte bevatte de goed gevulde Hayward-branded amenity kit alle benodigdheden zoals een tandenborstel en oordoppen, evenals een aantal extra goodies zoals een paar comfortabele sokken, screen cleaning cloth en Hudson Made hand lotion en lippenbalsem.,
gerelateerd: een diepgaand overzicht van JetBlue Mint vóór de pandemie
the views
na bijna vijf maanden aan de grond te zijn gehouden, miste deze luchtvaartliefhebber echt de Wing views. Er is iets zo opwindends aan de opwinding van opstijgen en landen dat me elke keer raakt.
gewoonlijk kijk ik op een transcon van vijf uur een film of werk ik op mijn computer. Deze keer staarde ik het grootste deel van de vlucht uit het raam – dankbaar om weer in de lucht te zijn.
van boord gaan is nog steeds een probleem
landen in LAX was Bitterzoet., Tuurlijk, ik was opgewonden om mijn vakantie te beginnen, maar de vlucht was te kort. Ik had makkelijk in het vliegtuig kunnen blijven om terug te vliegen naar JFK en er blij mee te zijn.
mijn medepassagiers deelden zeker niet dezelfde gevoelens. Zodra het gordelteken was uitgeschakeld, bouterden de meesten van hun stoelen om hun tassen te pakken en van boord te gaan.
tijdens de afdaling kondigden stewardessen aan dat passagiers op een sociaal verre manier moesten vertrekken. Of mensen hebben het niet gehoord of ze hebben ervoor gekozen om het verzoek te negeren omdat het van boord gaan zeker het minst veilige was dat ik me tijdens de reis voelde.,
gerelateerd: de grootste uitdaging op het gebied van sociale afstand Ik zou graag zien dat luchtvaartmaatschappijen
Bottom line
voor mijn eerste vlucht sinds het begin van de pandemie, besloot ik JetBlue ‘ s Mint service te proberen. Hoewel er veel is veranderd, is het nog steeds een geweldig product met geweldige service, heerlijk eten en ruime zitplaatsen.met de vele gezondheidsgerichte voorzorgsmaatregelen die JetBlue neemt, wordt Mint een van de beste — en meest sociaal vriendelijke-producten om tijdens de pandemie te vliegen.,
Alle foto ’s van Zach Griff/The Points Guy
welkom aanbod: 60.000 punten
TPG’ s BONUS waardering*: $1.200
kaart HIGHLIGHTS: 2X punten op alle reizen en dineren, punten overdraagbaar naar meer dan een dozijn reispartners
*bonuswaarde is een geschatte waarde berekend door TPG en niet door de kaartuitgever. Bekijk hier onze laatste waarderingen.,
Solliciteer nu
meer te weten
- verdien 60.000 bonuspunten nadat u $ 4.000 hebt uitgegeven aan aankopen in de eerste 3 maanden na het openen van uw account. Dat is $750 wanneer u inwisselen via Chase Ultimate Rewards®. Plus verdienen tot $ 50 in Verklaring credits naar supermarkt aankopen.
- 2X punten voor het dineren in restaurants met inbegrip van in aanmerking komende bezorgdiensten, afhaal-en Uit eten gaan en reizen & 1 punt per dollar besteed aan alle andere aankopen.,
- krijg 25% meer waarde wanneer u inwisselt voor reizen via Chase Ultimate Rewards®. Bijvoorbeeld, 60.000 punten zijn de moeite waard $750 in de richting van reizen.
- met Pay Yourself Back℠ zijn uw punten 25% meer waard tijdens de huidige aanbieding wanneer u ze inwisselt voor afschriften tegen bestaande aankopen in geselecteerde, roterende categorieën.
- krijg onbeperkte leveringen met een $ 0 bezorgkosten en gereduceerde servicekosten op in aanmerking komende bestellingen van meer dan $ 12 voor een minimum van een jaar met DashPass, DoorDash ‘ s abonnementsservice. Activeer op 12/31/21.,
- verdien 2x totale punten op tot $ 1.000 in supermarkten aankopen per maand van 1 November 2020 tot 30 April 2021. Inclusief in aanmerking komende ophaal-en bezorgdiensten.
redactionele Disclaimer: De meningen die hier worden geuit zijn alleen van de auteur, niet die van een bank, creditcarduitgever, luchtvaartmaatschappij of hotelketen, en zijn niet beoordeeld, goedgekeurd of anderszins onderschreven door een van deze entiteiten.
Disclaimer: onderstaande antwoorden worden niet verstrekt of in opdracht gegeven door de adverteerder van de bank. Reacties zijn niet beoordeeld, goedgekeurd of anderszins onderschreven door de bank adverteerder., Het is niet de verantwoordelijkheid van de bank adverteerder om ervoor te zorgen dat alle berichten en/of vragen worden beantwoord.