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o que é vendas externas? Como você se destaca no campo? Vamos cobrir cada tópico, e muito mais, neste guia abrangente.Roupa prensada e penteada, é hora de ir para o campo para se encontrar com potenciais clientes. Ser a face do produto/serviço torna o papel de um vendedor externo importante. Esta interacção cara-a-cara é o que distingue as vendas externas das suas congéneres de vendas internas.,neste guia abrangente, vamos falar sobre tudo o que você precisa saber sobre o mundo que está fora das vendas.
Índice
o que é fora das vendas?
Inside Sales vs. Outside Sales
What Does an Outside Sales Rep Do?,
Competências Mais Importantes para Fora de Representantes de Vendas
Média Fora Representante de Vendas Salários
Como Contratar melhor Desempenho Fora de Profissionais de Vendas
de Vendas Fora de perguntas para a Entrevista
6-Guia passo a Passo para a Construção de uma Vitória Fora de Estratégia de Vendas
Dentro e Fora de Equipes de Vendas Podem Trabalhar Juntos
Fora do Treinamento de Vendas Recursos
O Ultimate de Vendas Fora Pilha
o Que está Fora de Vendas?os representantes de vendas fora (ou no terreno) trabalham fora de um escritório formal e de um ambiente formal de equipa., Eles viajam para conhecer os clientes cara-a-cara, passando a maior parte do seu tempo encontrando clientes e perspectivas em pessoa.como se comparam as vendas externas com as vendas internas? O objectivo final é o mesmo … fechar o negócio, claro. No entanto, a forma como é feito entre os dois têm algumas diferenças significativas.ao olhar para as vendas externas, você está trabalhando autonomamente a maior parte do tempo. A área ao seu redor é o seu “escritório” – em que você se encontra com pessoas em todo o lugar-e você passa um pouco de tempo dirigindo em seu carro.,com vendas internas, é mais provável que você esteja em um ambiente de equipe em um escritório ajustando horas de trabalho, dependendo da indústria em que você está. Você provavelmente vai fazer muitos mais contatos com perspectivas em clientes em um dia, uma vez que você não está gastando qualquer tempo dirigindo em torno de uma consulta.
Uma estratégia de vendas de alto desempenho incluirá elementos de dentro e fora da estratégia de vendas”, e, em seguida, incluir uma caixa de chamada que tem uma breve declaração e link para o artigo dedicado sobre vendas dentro vs. fora.
o que faz um representante de vendas externo?,
um dia na vida de um representante de vendas pode ser dividido das seguintes formas:
prospecção de chumbo
de acordo com uma sondagem feita por Hubspot.com 42% disseram que era prospecção. Não importa o quão bom és a vender, se não tens com quem falar, essa habilidade não importa.os representantes de vendas de campo precisam ser capazes de facilmente agarrar e usar uma variedade de Dados Demográficos e de clientes para prospectar de forma eficiente., Com uma ferramenta como a máquina de Chumbo, os representantes podem obter dados valiosos, uma vez que se relaciona com uma renda prospectiva, capacidade de crédito, idade de casa, casas de imagens quadradas, quer sejam arrendatários ou proprietários… e isso é apenas para começar.ser capaz de aproveitar dados precisos significa que os reps são capazes de se engajar com as perspectivas certas e evitar pistas de trabalho pobres.ferramentas que pode usar para ajudar na prospecção:
crie uma lista de prospectos orientada:
- LinkedIn.com
- LimeLeads.com Mattermark.,com
- SPOTIO a Liderança da Máquina
Procurar e-mails:
- VoilaNorbert.com
- Emailhunter.com
- Sellhack.com
de território de Vendas de mapeamento
Como muitas pessoas que têm uma perspectiva para o seu produto ao vivo ou operar um negócio em uma determinada área? Quão próximos estão eles? Quantos deles estão perto de um cliente existente que você poderia apresentar-se para o caso de sua nomeação cancela ou termina mais cedo do que você pensava?
é aqui que entra o mapeamento do território de vendas.,como mencionei antes, passar muito tempo no seu carro zig-Zagg em toda a cidade o dia todo irá minimizar a eficiência do tempo que você gasta no campo.saber para onde ir, com viagens mínimas entre compromissos, é uma ótima maneira de maximizar o seu tempo e energia durante esse dia.
mapeamento do cliente
onde estão todos os seus clientes localizados? É uma área concentrada ou está espalhada por todo o lado? Onde estão eles em relação às perspectivas que gostaria de conhecer?,
Quando você toma o tempo para fazer isso, é uma coisa muito esclarecedora. Você pode descobrir que você não penetrou um mercado desejado quase tanto quanto você gostaria. Talvez você veja que você está em uma área mais do que você gostaria de ser, e há mercados mais rentáveis para perseguir.conhecer a sua pegada de negócios passados, e como ela se relaciona com onde você gostaria de IR, é uma parte vital da Gestão de seu negócio existente à medida que você procura cultivá-lo.
com ferramentas de software de vendas de campo (como o SPOTIO), este processo é automatizado., Toda a premissa do SPOTIO é deixar cair pinos em propriedades localizadas em um mapa para que você tenha uma representação física de um território desejado.
é muito mais fácil realmente ver em um mapa exatamente onde uma propriedade desejada está localizada, em vez de olhar para dados não organizados em uma planilha ou até mesmo uma lista manuscrita.ter este nível ou organização ao seu alcance é um dos principais benefícios do uso de software de vendas de campo.
marcação de nomeação
Ok, então você tem os nomes. Agora é hora de marcar compromissos com eles., Uma das habilidades mais importantes em que um vendedor pode investir tempo seria o que dizer, seja em pessoa ou ao telefone, eu acredito firmemente em scripting. Por quê? Porque usar um script bem pensado irá eliminar uma apresentação robótica, turbulenta e estranha que não tem uma conexão com a perspectiva.
Aqui está um exemplo de chamada de script:
apresentação de Vendas
os Dados mostram que 75% das vendas apresentações deixar perspectivas sentindo como se o vendedor simplesmente não obtê-lo.,obviamente, isto terá um impacto negativo nas suas hipóteses de fechar esse negócio. Queremos que a perspectiva não só sinta que a” temos”, mas que somos a resposta à sua situação. Quais são algumas coisas que podem ser feitas para tornar isso uma melhor parte do seu processo global?
O artigo acima referenciado dá algumas boas dicas.
certifique-se de que a apresentação vem após uma descoberta completa
é auto-destrutivo para fazer um arremesso quando você não obteve as respostas para todas as perguntas pertinentes, a fim de fazer esse arremesso para começar.,
É possível que você quer é a resposta perfeita para o problema, a perspectiva tem, ou que você é a última solução eles precisam olhar – isso vai ser determinado, quando você fazer as perguntas certas para determinar se uma apresentação é mesmo garantido.
Use estudos de caso
muitas apresentações podem ser secas, então usando situações da vida real onde você resolveu a mesma(s) luta (s) que a perspectiva atual está enfrentando irá fazer um longo caminho para construir a sua credibilidade na sala.
a regra de 60 segundos
não domina a conversa., A fim de maximizar suas chances de fechar o negócio, ele precisa ser uma apresentação interativa. Nunca falar mais de 60 segundos sem interrupção. Faça perguntas, etc. Puxem-nos.
Use “feedback loops”
É assim que se resolve a regra dos 60 segundos. “Isso faz sentido?”ou” estamos em sintonia?”irá suscitar respostas que irão manter a perspectiva comprometida.,
se os perder, pare
quando / se sentir que está a começar a perder a sua perspectiva, não há nada de errado em apenas parar e mencionar isso para eles, fazendo backup e vendo onde você perdeu e corrigindo isso para seguir em frente.manter o mais curto possível, sair do caminho custará mais vendas do que aterrissará. Fica com os pontos na mão. Se você fizer algo além de apresentar uma solução para os problemas que a perspectiva tem, você vai perdê-los mais frequentemente.
os próximos passos claros e programados
os fechos de uma chamada já são bastante antigos., Na maioria das vezes, haverá próximos passos antes de você poder fechar o negócio. Certifique-se de que eles estão claramente definidos, e mais importante agendados para que nada seja perdido devido à ambiguidade aqui.
Lead management
como é que consegue acompanhar todas as perspectivas que tem?
em qualquer momento, o seu “funil de vendas” pode variar de centenas de leva a milhares. Quando alguém diz “liga-me daqui a um mês” ou qualquer outra coisa que não esteja a levar a uma venda, como é que os guardas? O que fazes para não te esqueceres de ligar ao cliente daqui a um mês?,
Há um ditado que diz que “nem todos os leads são criados iguais”, e é muito verdade. Devido às muitas categorias em que os leads podem cair, é muito importante para um vendedor organizar seus leads de uma forma que você está gastando seu tempo apropriadamente com os leads certos no momento certo(s).
O processo e método de gestão de liderança é o que impulsiona o sucesso de uma equipe de vendas. Capturar detalhes específicos sobre cada perspectiva de forma rápida e eficiente, e, em seguida, ser capaz de usar esses dados para aumentar a produtividade e as vendas é o objetivo do software de gerenciamento líder da SPOTIO.,relatórios de vendas, ou como eu gosto de lhe chamar, mantendo a pontuação.
Há tantas atividades que os vendedores se envolvem, e a maioria deles são importantes. Como sabes se és suficientemente eficaz no que fazes? Quais são as métricas mais importantes para manter o controle para que você possa manter tudo o resto na linha?,
Aqui estão algumas das mais importantes métricas que você deve estar a par de:
- desempenho da Equipe em relação ao seu funil de vendas
- Dados de status personalizado e campos com base em KPIs
- desempenho da Equipe e a melhor hora e o dia para bater
- o Número de tentativas é preciso para estabelecer contactos, obter leads e vendas
Vendas Painéis em tempo real insights que identificar exatamente onde cada membro da equipe precisa de ajuda em seu processo de vendas.,
você será capaz de detectar representantes de trem nas áreas onde eles precisam de mais assistência para ser bem sucedido.se está a pensar nas vendas externas como uma via de carreira, é provavelmente uma boa ideia avaliar-se a si próprio e ver se possui as competências que os empregadores procuram. Tenho a certeza que os empregadores discutirão muito sobre quais são as habilidades mais importantes, por isso esta não é uma lista inclusiva.no entanto, duvido que muitos duvidem que qualquer uma das seguintes competências seria muito útil, se não vital., Sei que parece óbvio, mas este é dos grandes. Alguma vez fez uma pergunta a um vendedor sobre um produto e eles não sabiam a resposta? Irritante, não é?
Você deve ser um especialista em matéria de assunto quando se trata de qualquer coisa que você está vendendo. Você precisa ser capaz de responder a todas as perguntas que vêm em seu caminho, e de uma maneira confiante. Se você não está confiante na resposta que está dando, então sua perspectiva pode ter dificuldade em estar confiante em você.faça a sua pesquisa.por outras palavras, saiba com quem está a lidar., Quando você faz sua abordagem e tem esses contatos iniciais, ser capaz de falar sobre sua empresa mostra que você é um profissional que está verdadeiramente interessado em seu negócio.
ele também irá ajudá-lo a evitar fazer um contato com uma perspectiva/empresa que não é um bom ajuste.Conheça as suas métricas.é difícil saber se atingimos um objectivo se não sabemos o que é preciso para lá chegar.
Contact Rate: the number of decision makers (DM’s) a rep speaks with.
Lead Rate: the number of leads generated from conversations.,
Close Rate: the number of closed-won opportunities from the number of leads.
receita média por Venda: O montante médio da receita que um rep gera por cada venda efectuada.
taxa de contacto de seguimento: número de oportunidades com pelo menos 1 actividade de acompanhamento registada.
Be organized – all the way through.,
a pessoa que está planejada gasta menos tempo fazendo atividades improdutivas e também tem contingências no lugar para tornar a situação não planejada produtiva de qualquer maneira.
a primeira impressão.quando alguém abre uma porta que você bate, ou um tomador de decisão em um negócio leva um minuto para apertar sua mão, você tem um período muito curto para ganhar mais alguns minutos com essa pessoa.
Seu sorriso, o aperto de mão, o que você diz, como você diz; todas essas coisas têm um grande impacto sobre se você pode esperar transformar essa perspectiva em um cliente.rejeição do manuseamento.,
você deve ter a capacidade de” sacudi-lo”, não levá-lo pessoalmente, e seguir para o próximo com o mesmo sorriso em seu rosto como antes. Se estiveres em baixo, a pessoa que interage contigo sentirá isso.
saber quando seguir em frente.
qualquer indivíduo com quem você se encontre vai cair em uma de 3 categorias: eles vão agora, eles vão comprar mais tarde, ou eles nunca vão comprar. O teu trabalho é descobrir qual deles são e fazê-lo o mais depressa possível.,
Quanto mais cedo você pode descobrir com que tipo de pessoa você está lidando, mais cedo você pode levá-los para o próximo passo ou seguir para a próxima perspectiva.
qualificação da perspectiva.
Este é o processo de fazer perguntas muito profundas e significativas para determinar se você é capaz de enfrentar o(s) desafio (s) que sua perspectiva se enfrenta, e como fazê-lo.fecha o negócio.
é aqui que você está colocando todas as informações que você reuniu e formando a solução para as necessidades de sua perspectiva e pedindo para o seu negócio. respondendo a objecções.,
a maioria das objeções na vanguarda não são a real objeção, mas uma “cortina de fumaça”.”Ser hábil em responder a objeções é vital para manter uma venda válida viva.
Salário médio fora das vendas
a gama de salários para vendas externas está em todo o conselho. Se você olhar para ele como mais uma “imagem grande”, com todas as indústrias incluídas, você verá um intervalo de US $31.000 a pouco mais de US $92.000.este intervalo inclui salário, bónus, participação nos lucros e comissão. Como podem imaginar, os números variarão um pouco de indústria para indústria.,
O agente médio de seguros de vida ganha $34.229 por ano. O vendedor médio de automóveis ganha 38.801 dólares.Vendedores farmacêuticos em média pouco menos de 70 mil dólares. Monster.com dá uma lista dos trabalhos de vendas que são os mais bem pagos… de Consulting Sales ($120k – $150k base salários mais comissões para as vendas de Mídia Digital ($170k – $180k base salários mais comissões), eles listam a extremidade mais elevada deste espectro.algumas pessoas escolheram o seu caminho nas vendas estritamente devido ao maior potencial de lucro., Outros têm ido com o que eles são apaixonados e que os leva a ser um artista de topo e soprar para além da média para o seu campo.
How to Hire Top-Performing Outside Sales Professionals
Plain and simple, HARTING the right people is hard. E caro. Custa 1,5 a 2.0 vezes o salário anual do empregado para substituí-los e leva uma média de 4 meses para contratar sua substituição.isso faz com que ter uma estratégia de contratação à prova de bala seja absolutamente essencial., Então, como você procura, contrata e mantém seus candidatos ideais?
a descrição da tarefa.
atrair talentos de topo começa com a escrita de uma descrição de trabalho atraente que gera excitação para o papel. Sabes que queres contratar uma super estrela.comece por se perguntar quais as competências que essa pessoa deve ter, quais as suas responsabilidades e que tipo de experiência e qualificações terá de ter para ser bem sucedida.
1. Habilidades – que habilidades a sua super estrela deve possuir?, ao pensar nas habilidades que o seu candidato deve possuir, considere as habilidades exemplificadas por artistas de topo em sua organização e priorize-as.
em geral, profissionais de vendas bem sucedidos tipicamente:
- prosperam com direção mínima e estão dispostos a trabalhar independentemente.possuem fortes capacidades de comunicação e interpessoais.são muito confortáveis iniciando e realizando conversas desconfortáveis.
= = ligações externas = = - são orientados aos detalhes.,
considere estes e outros atributos que considera importantes para o sucesso no papel e enumere-os por ordem de prioridade na sua descrição de funções.2. Experiências e qualificações apesar de não serem necessárias, as competências acima listadas estão muitas vezes alinhadas com aqueles que possuem uma licenciatura em marketing, Negócios, comunicações e/ou têm experiência trabalhando em papéis semelhantes com os clientes.,outras experiências e qualificações relevantes incluem familiaridade com um CRM, ” X ” quantidade de anos de experiência, um histórico comprovado de excesso de quotas de vendas e certificações relevantes para a indústria.ao enumerar experiências e qualificações, aponte alto. Aqueles que desejam o papel, mas não satisfazem as qualificações listadas, ainda se aplicam se eles são bons para o papel. Mas se apontares muito baixo, vais descartar grandes candidatos.
3. Responsabilidades-por que seria essa pessoa responsável?,
as responsabilidades devem ser bastante claras com base no papel que você está contratando para. Alguns exemplos incluem:
- Desenvolver e construir relações com clientes novos e existentes.
- manter os dados dos clientes relacionados com pistas, negócios e contas dentro da empresa CRM.Mantenha-se continuamente informado sobre questões importantes para a base de clientes, incluindo a indústria, a concorrência, a estratégia da empresa, os produtos e as condições de mercado.
- colabore com o marketing e outras equipes para alcançar maior sucesso.,
tente evitar ser ambíguo na forma como descreve as responsabilidades. Ser claro garante que os candidatos que se candidatam estão realmente interessados no papel que você está procurando preencher.ele prepara você para uma forte retenção de funcionários e ajuda a garantir que seu pessoal está contratado.se você está preocupado que ser específico possa afugentar uma superestrela, pense assim: as chances são de que ele ou ela não teria sido uma superestrela com você.ok, você descobriu o perfil de quem você quer contratar., Você criou uma descrição de trabalho incrível que conseguiu alguns candidatos dinamite para contatá-lo para uma entrevista.
Que tipo de perguntas você deve fazer para vasculhar a piscina de grandes candidatos e encontrar “o um”? Se você se concentrar em 3 áreas principais-personalidade, habilidades e desempenho – você pode fazer isso muito bem.
Alguns exemplos podem ser:
1. Perguntas de personalidade o que o leva a ter sucesso?o que você está ansioso para este papel?o que gostaria de alcançar nos próximos 3-5 anos?,num mundo ideal, como colaboraria com os membros da sua equipa?como prefere trabalhar com o seu gestor de vendas?qual é o seu ambiente de Vendas ideal?como é que te sentes à altura da nossa empresa e desta equipa?
2. Perguntas de competências: prefere ligar ou enviar um e-mail? Por quê?como lida com a rejeição?qual é a sua percentagem final?como é que se contorna o guardião quando se faz uma chamada para uma perspectiva?quando decide afastar-se de uma perspectiva?,as redes sociais desempenham um papel no seu processo de vendas? Em caso afirmativo, como?como se mantém atualizado com as tendências da indústria? A que recursos específicos se refere?qual é o seu estilo de negociação?
3. Perguntas de desempenho
- fale – me sobre um tempo em que você estava em uma competição para ganhar um negócio de perspectiva que você finalmente ganhou. O que causou isso?fale-me de uma altura em que estava a lidar com uma perspectiva difícil de convencer de que ganhou. Como fizeste isso?quando se perde um negócio, Qual é a razão mais comum?, Conta-me sobre uma altura em que não atingiste o teu objectivo de desempenho. O que te fez falhar e o que fizeste para que não voltasse a acontecer?fale-me sobre o feito de que se orgulha na sua carreira até agora.qual é a duração do seu actual ciclo de vendas?com que frequência supera a sua quota?
6-Step Guide to Building a Winning Outside Sales Strategy
a company can’t be successful without an effective sales team. É por isso que recrutar e reter jogadores fortes é fundamental para o sucesso.,o enfoque nos seis passos seguintes para garantir uma estratégia eficaz de pessoal.1. Identifique a equipa de que precisa.
uma estrutura de equipa de vendas eficaz permite-lhe construir na capacidade necessária para cobrir todos os territórios e cumprir os objectivos da sua organização. Considere o equilíbrio necessário para garantir a quantidade certa de recursos estão no campo, e que você tem o número certo de gerentes para treinar, motivar e treinar representantes de vendas.
a proporção ideal de vendedor para gerente de vendas dependerá das necessidades de sua própria organização.,
para determinar o que é certo para a sua organização, olhe para os dados-chave, tais como o custo por venda e métricas de desempenho do representante de vendas.2. Personalize o seu processo de recrutamento-e torne-o repetível.
para garantir um recrutamento inteligente, comece por identificar os seus objectivos de recrutamento, certificando-se de que é claro sobre o que pretende obter fora do processo.
Você vai querer delinear claramente o perfil do seu candidato ideal. Quais habilidades, antecedentes e objetivos de carreira você espera que eles tenham para garantir o sucesso?,assumindo que você normalmente estará procurando o mesmo tipo de talento, invista fortemente na escrita de uma descrição de trabalho que atrai o talento certo. Você será capaz de reutilizar o trabalho quando futuras aberturas surgirem.coloque energia pensativa na identificação e planeamento do processo de entrevista correcto, incluindo como garantir que o equilíbrio correcto das perspectivas é representado no ciclo de entrevistas.3. Certifique-se de que os gerentes de vendas são os certos.um forte Gestor de vendas externo tem características diferentes das de um forte Gestor de vendas interno., Usar a mesma pessoa provavelmente não é uma grande opção.além de garantir que você tem as habilidades técnicas certas em sua equipe de gestão, considere se seus gerentes de vendas são líderes naturais e se eles podem efetivamente delegar e formar uma equipe.4. Acompanha o times.em outras palavras, modernize o seu processo de vendas e ferramentas o máximo que puder. Muitas empresas vão reduzir os custos aqui e citam os custos como a razão.esta abordagem é tacanha devido aos custos na parte de trás., Que produtividade é perdida quando os vendedores estão gastando mais tempo no escritório fazendo coisas que eles não deveriam ter que fazer porque suas ferramentas estão fora de data em vez de estar lá fora fazendo o que eles fazem best – seller?mais importante ainda, quando você usa processos e Tecnologia atrasados, sua equipe de vendas rapidamente se tornará infeliz, resultando em problemas de retenção.5. Certifique-se que o seu departamento de Marketing está alinhado com o seu departamento de vendas.,garantir que as vendas e o marketing estão alinhados com a estratégia é uma das coisas mais importantes que você pode fazer para impulsionar a produtividade de suas equipes e aumentar a satisfação no trabalho. Afinal de contas, estas duas equipas têm de trabalhar em conjunto para serem bem sucedidas. Invista tempo na forma como este compromisso deve funcionar.como líder, certifique-se de que o alinhamento e a parceria começam do topo para que suas equipes vejam você liderando um engajamento colaborativo e modelar o comportamento.6. Recompensas-criar uma estrutura de incentivos multi-níveis.a pesquisa mostra que um plano de incentivo multi-níveis impulsionará a produção.,
para garantir que seus representantes de vendas são comprados na estrutura de recompensas e incentivos, convide-os a ajudar a projetá-lo e desenvolvê-lo.
também garantir que a estrutura que você desenvolve não é apenas focada em artistas de topo, construindo de forma a motivar os artistas médios e reps que ficam para trás.
dentro e fora das equipas de vendas podem trabalhar em conjunto
na minha experiência com uma organização que usa tanto dentro como fora das equipas de vendas, tem sido uma mentalidade de “EUA contra eles”. E na maioria das vezes, essa mentalidade começa do início., Se a equipe executiva não respeitar e ver a necessidade de trabalhar em conjunto para ser mutuamente benéfico, então não é provável que as próprias equipes de vendas também.
assim, ele começa lá; certifique-se de que a equipe executiva está em alinhamento para que eles possam modelar esse comportamento para suas respectivas equipes e esforços de ponta de lança em trabalhar em conjunto.
visibilidade é também uma chave.toda a equipa precisa de saber o que os outros membros da equipa estão a fazer. A comunicação desempenha aqui um papel importante. As pessoas de marketing estão desenvolvendo lideres ativamente em um dos territórios do vendedor de campo?, Ele ou ela devia saber. Aquela vendedora está a seguir essas pistas atempadamente? O pessoal do marketing devia saber disso.
Existem sistemas que podem ajudar todos a ver que, e com a responsabilização adequada no lugar, isso pode tornar as coisas muito transparentes para todos os envolvidos.em última análise, a utilização desta abordagem acabará por fazer com que toda a sua equipa de vendas construa uma relação forte entre si, tal como fazem, Esperemos, com as suas perspectivas e clientes.,
fora dos recursos de formação de vendas
qualquer verdadeiro profissional deve continuamente ser um estudante da sua área; encontrar formas de melhorar no que ela faz. A profissão de vendedor não é diferente. Habilidades telefônicas, habilidades gerais de prospecção, pesquisa de fatos, técnica de fechamento, pedir referências, marketing como um todo, retenção de clientes… Estas são todas as áreas que um vendedor deve continuar a melhorar.
A seguir estão alguns recursos para ajudar a desenvolver essas habilidades:
Wilson Learning foca em recursos e programas para Vendas, Liderança e desenvolvimento da força de trabalho., Para as vendas, eles oferecem programas de venda fundamental e estratégica, juntamente com Consultoria, Gestão de vendas, suporte de vendas e serviço.a venda centrada no cliente oferece formação de vendas através de Oficinas de formação em todo o mundo. Seu foco está em um processo de vendas orientado pelo comprador. o desempenho de vendas internacional usa currículo online e tecnologia para facilitar seus programas de treinamento e desenvolvimento.existem literalmente centenas de outros locais para procurar formação em vendas em qualquer área, quer se baseie numa determinada parte do processo de vendas, ou mesmo na indústria.,
a última pilha de vendas externa
cada vendedor e cada organização de vendas está interessada em ser mais produtivo. Existem muitas ferramentas lá fora que vão ajudar a tornar várias partes do trabalho mais fácil de mapear para CRMs, rastreamento de vendas e tudo mais.
Spotio tem várias ferramentas de rastreamento de software que irá manter o controle de todas as coisas diferentes que você gostaria de manter um olho em, tais como mapeamento, prospecção, gerenciamento de liderança, rastreamento de rep, relatórios e marcação de nomeação.,
mapeamento
o software de mapeamento de vendas do SPOTIO usa dados de localização para criar um representar visualmente um território. O software de mapeamento do cliente ajuda você a tirar o máximo proveito do tempo valioso de sua equipe, e ajuda os representantes a aumentar as vendas, otimizando oportunidades de criação de relacionamento cara-a-cara. Saiba mais aqui.
Prospecting
SPOTIO’s prospecting functionality allows sales leadership to streamline the sales prospecting process with CRM integrations., Isso permite que os representantes de vendas gastem menos tempo em tarefas administrativas e mais tempo fazendo o que eles estão lá para fazer: vender!
características incluem entrada de dados de campo fácil, uma maneira rápida de ver o histórico da conta, e a capacidade de filtrar e organizar leads. Saiba mais aqui.
Lead Management
SPOTIO lead management software makes field data entry easy, creating clear funnel visibility for sales managers as well as easy access to critical sales data.,
isso permite que os usuários determinem facilmente a próxima melhor ação, garantindo que os reps estão trabalhando no território certo.
adicionalmente, o lead management torna mais fácil identificar e agir diferentes leads, quer a perspectiva esteja quente agora, uma futura lead, ou algo que seja melhor ser transferido para outro rep. Saiba mais aqui.
Rep/Sales Tracking
Rep tracking gives sales managers useful information in real time regarding rep location., Isso ajuda a garantir a responsabilidade do representante de vendas, dá uma visão sobre o status de uma interação com o cliente, e fornece à gerência detalhes que se revelam úteis na gestão e treinamento de equipes de vendas. Saiba mais aqui.
Reporting
SPOTIO provides sales reps and managers with the capability to create custom reports so you can track the data that will drive business results.recursos como insights executivos fornecem dados históricos e em tempo real que podem ajudar os gerentes de vendas a apoiar sua equipe, bem como treiná-los para o sucesso contínuo., Saiba mais aqui.
configuração de nomeação
SPOTIO funcionalidade de calendário permite aos utilizadores criar nomeações na sua interface de produtividade de vendas.
com a capacidade de integrar com o Calendário Google e o calendário Outlook, a funcionalidade de configuração de nomeações do SPOTIO também se integra com outras funcionalidades do SPOTIO para uma experiência integrada. Saiba mais aqui.
conclusão
vendas externas é um tópico muito amplo, e é impossível cobrir tudo em um artigo.,
no entanto, o objectivo desta peça era chamar a atenção para algumas áreas-chave que irão aumentar ou diminuir os resultados da linha de fundo na sua organização e equipa.todas estas coisas requerem a devida diligência para garantir que você está “empilhando o baralho” em seu favor. Boa sorte nos seus esforços!,
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SPOTIO é o software de vendas de campo #1 que irá aumentar a receita, maximizar a rentabilidade e aumentar a produtividade das vendas.quer ver uma demonstração de produto? Clique aqui para ver como SPOTIO pode levar o seu jogo de vendas para o próximo nível.