desde que eBay lo adquirió en 2007, StubHub le ha dado a Ticketmaster una carrera por su dinero en la venta de boletos para eventos en vivo. StubHub comenzó como una agencia de venta de entradas digitales que vendía entradas secundarias en lugar de entradas para eventos primarios como Ticketmaster. Hoy en día, ambos corredores de boletos sirven como revendedores de boletos principales y distribuidores para aquellos que desean comprar boletos para eventos deportivos y conciertos sin visitar una taquilla.,
descubre cuál de los dos vendedores de entradas da a los fans la mejor oportunidad de obtener entradas baratas para conciertos, entradas baratas para eventos, entradas baratas para la NBA y entradas baratas para la NFL.
StubHub vs,tarifa de procesamiento, que varía según el evento tarifa de servicio de reventa para cada boleto de reventa de fan a fan cargos por instalación (no de Ticketmaster) para lugares |
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facilidad de uso | puede buscar por evento, artista, equipo o lugar puede establecer filtros para restringir la selección y ver un mapa del lugar |
puede buscar sitio por artista, equipo, lugar o tipo de Evento puede ver mapas del lugar Puede elegir el número de entradas y cuánto desea gastar |
los precios | las entradas para john legend para el 28 de mayo en Los Ángeles comienzan en 8 88; los asientos más baratos disponibles en el centro/frente de la sección A son $399., | los boletos de John Legend para el 28 de mayo en Los Ángeles comienzan en $49.50-los asientos más baratos disponibles en el centro / frente de la Sección A son $422. |
Servicio al cliente | chat en vivo Disponible 24/7 operadores telefónicos disponibles de 9 a. m. a 9 p. m. de lunes a viernes, de 9 a. m. a 8 p. m. El Sábado y de 9 a. m. a 6 p. m. El Domingo (horario local) |
correo electrónico y chat en vivo disponibles 24/7 operadores telefónicos disponibles de 9 a. m. a 9 p. m. de lunes a viernes, de 9 a. m. a 8 el sábado y de 9 a. m. a 6 p. m., el Domingo (horario local) |
políticas de reembolso/devolución | reembolso completo de cualquier boleto no válido o si el evento se cancela y no se reprogramó | reembolsos completos disponibles en los lugares/equipos participantes dentro de las 72 horas posteriores a la compra |
StubHub
al igual que Ticketmaster, los precios de StubHub varían según el lugar, la fecha y el evento. Por ejemplo, puedes comprar entradas para conciertos para ver a John Legend El 28 de mayo en el Greek Theatre de Los Ángeles por tan solo 8 88., Los boletos más baratos en el medio y frente de la Sección A cuestan 3 399, por lo que si espera un gran reembolso de impuestos, es posible que desee disfrutar de los mejores asientos.
Un billete de coste, sin embargo, va más allá de su valor nominal. Los clientes generalmente pagan tarifas de servicio, entrega o transacción, o una combinación de los tres.
StubHub ofrece FanProtect, una garantía del 100 por ciento en todos los pedidos., Si el evento se cancela y no se reprograma o si las entradas no son válidas, obtendrá un reembolso completo. StubHub también intenta encontrar boletos de reemplazo para usted si algo sale mal.,ubHub Pros:
- accesibilidad al Servicio al cliente
- Puede buscar por evento, artista, equipo o lugar
- Puede aplicar filtros y ver mapas de lugares para encontrar sus asientos ideales
- Función de alerta de precios en la aplicación móvil StubHub
StubHub contras:
- cargo por servicio y otras tarifas aplicables con frecuencia
- no puede ver el número total ul>
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Ticketmaster
el precio de Ticketmaster depende de muchos factores, incluida la disponibilidad de entradas., Las entradas para ver el mismo concierto de John Legend, El 28 de mayo en el Teatro griego de Los Ángeles, comienzan en $49.50. Los asientos más baratos disponibles en el centro y frente de la Sección A cuestan 4 422.
Haga que Su Dinero trabaje para UstedPatrocinadores deTicketmaster, que se fusionó con Live Nation en 2010 y verifica las entradas para el NFL Ticket Exchange, tiene una mejor política de devolución de StubHub., Puede cancelar para obtener un reembolso completo por cualquier motivo dentro de las 72 horas y puede actualizar a diferentes asientos en cualquier momento, siempre que tengan el mismo precio o más que los originales. Sin embargo, la política de devolución tiene algunas excepciones; una es que no se aplica a los asientos VIP.
al igual que StubHub, puede esperar encontrar Cargos más allá del precio nominal del boleto, incluidos la entrega, el servicio de reventa, las tarifas de pedido y procesamiento, además de los cargos e impuestos de las instalaciones.,edades
Ticketmaster Pros
- Buscar por evento, artista, equipo, lugar o género de entretenimiento
- Puede filtrar por precio y ver mapas del lugar para encontrar sus asientos ideales
- excelente Política de devoluciones
Ticketmaster Cons
- tarifas adicionales aplicables con frecuencia
- No hay reembolsos dentro de una semana del evento
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haga que su dinero funcione para ustedpatrocinadores deTicketmaster vs., Stubhub: The Verdict
tanto Ticketmaster como StubHub reciben críticas consistentemente pobres de Consumer Affairs. Los clientes descontentos inundan el sitio con quejas similares sobre ambas compañías, citando temas como lenguaje engañoso, tarifas sorpresa, presión para comprar bajo un reloj de tiempo de espera, compras involuntarias de seguros de boletos y recibir boletos para los asientos equivocados después de que fuera demasiado tarde para cancelar.
en 2015, Stubhub demandó a Ticketmaster por supuestamente obligar a los titulares de boletos de temporada de la NBA a revender boletos a través de Ticketmaster exclusivamente., Y en 2016, Ticketmaster resolvió una demanda colectiva de más de una década de antigüedad, presentada en nombre de 50 millones de clientes que afirmaron que fueron saqueados por tarifas de instalaciones y conveniencia sospechosas de las que Ticketmaster se benefició directamente.
los sitios web StubHub y Ticketmaster ofrecen lo mismo en las áreas de formato y experiencia de usuario y sus precios son comparables para eventos similares. Además, ambas plataformas permiten la compra y reventa de entradas. Al final, no hay un veredicto claro, aparte de que podría estar mejor si compra boletos en la taquilla.,
hasta la próxima: 50 millones de clientes de Ticketmaster obtienen entradas gratuitas para conciertos en vivo — ¿lo hacen?