Star Alliance está retrocediendo en sus planes de introducir hasta dos nuevos niveles elite superiores para los miembros de los programas de viajero frecuente participantes. La Alianza de aerolíneas, cuyos miembros incluyen a Lufthansa, United y Singapore Airlines, entre otras, anunció planes para introducir nuevos niveles de élite hace casi un año en la cumbre anual de la Asociación Internacional de transporte aéreo (IATA)., En la Conferencia de este año, Star Alliance esbozó planes para mejorar los niveles de élite existentes de la Alianza.
En La Reunión General de la IATA y la Cumbre de transporte aéreo de 2018, Star Alliance anunció planes para introducir un nivel Platino y posiblemente incluso un nivel Diamante además de los niveles existentes. El anuncio de 2018 probablemente estuvo influenciado por la falta de beneficios, percibido como decepcionante y mediocre por los viajeros frecuentes de más alto nivel de la Alianza.,
sin embargo, aproximadamente un año después de que se anunciaran esos planes, Star Alliance ha dicho que ya no buscará agregar niveles adicionales y trabajará en hacer mejoras a los niveles de élite existentes.
Star Alliance Elite Status Today
actualmente, Star Alliance ofrece solo dos niveles de élite: Plata y Oro., Si bien Star Alliance no mantiene directamente un programa de viajero frecuente, los viajeros que alcanzan el estatus elite con una aerolínea miembro de Star Alliance reciben beneficios recíprocos en toda la red de Star Alliance.
por ejemplo, los viajeros frecuentes de United MileagePlus que alcancen el estatus Premier Silver también recibirán el estatus Silver de Star Alliance. Los viajeros frecuentes de MileagePlus que alcancen el estatus Premier Gold o superior recibirán el estatus Star Alliance Gold.,t Standby
With just two elite tiers, the difference in elite benefits between the two tiers is substantial., Y aunque los flyers Gold de Star Alliance reciben muchos grandes beneficios, muchas élites de Star Alliance de nivel superior quieren que la Alianza de aerolíneas agregue un tercer nivel para diferenciar a los flyers frecuentes de nivel medio de los flyers frecuentes de nivel más alto. Por ejemplo, un viajero con United Premier Gold, el segundo nivel elite de United, recibe los mismos beneficios recíprocos que una persona con United Global Services, el nivel elite más alto de la aerolínea.
En otras alianzas de aerolíneas, como Oneworld, se ofrecen tres niveles elite a los viajeros frecuentes: Ruby, Sapphire y Emerald., El estatus Emerald permite a las aerolíneas socias de Oneworld diferenciar a los viajeros frecuentes de nivel medio de los de nivel superior. Los viajeros frecuentes Emerald también reciben beneficios mejorados que incluyen acceso a salas VIP de primera clase Japan Airlines First Class y salas VIP de salida Cathay Pacific First Class, que cuentan con servicios como el servicio de spa gratuito.
posibles mejoras en el estatus Elite de Star Alliance
hablando con el viajero de negocios Australiano, El Vicepresidente de experiencia del cliente de Star Alliance, Christian Draeger, explicó los niveles de Estatus elite existentes de la Alianza, diciendo: «Estamos en medio de una revisión sobre esto, pero no se trata solo de nuevos beneficios: también es la extensión y la actualización de los beneficios existentes.
aunque Draeger parecía estar centrado en el ahora, dijo que, » podría muy bien ser que (el tercer nivel) se mirará periódicamente de nuevo., Pero ahora mismo, estamos realmente enfocados en el lado de los beneficios.»
Un beneficio que Star Alliance está expandiendo activamente es el Programa Gold Track de la alianza, que permite a los flyers Gold de Star Alliance aprovechar una experiencia acelerada en el aeropuerto, incluso en seguridad e inmigración. Gold Track está disponible actualmente en más de 200 aeropuertos de todo el mundo.
JT Genter de TPG, que tiene el estatus de Star Alliance Gold a través de Asiana Airlines, tiene esto que decir sobre su experiencia como miembro de Star Alliance Gold frente a su experiencia como aviador Emerald de Oneworld: «cada vez que vuelo United a nivel nacional como Star Alliance Gold, me decepciona la experiencia. Incluso mudarse a un asiento preferido o con espacio adicional para las piernas requiere una anulación de supervisor., Mientras tanto, nunca he tenido un problema en una aerolínea de Oneworld para obtener un asiento económico mejorado, incluso en Fiji Airways, que es solo un miembro de Oneworld Connect.»
Si Star Alliance añadiera acceso a salas VIP de primera clase como beneficio para sus viajeros frecuentes de nivel superior, los viajeros podrían acceder a algunas de las salas VIP más lujosas del mundo, como las salas VIP de primera clase de Lufthansa, la sala VIP de primera clase de Singapore Airlines en Singapur (SIN), la sala VIP de primera clase de SWISS en Zurich (ZRH) y la sala VIP Royal First De Thai Airways en Bangkok (BKK).
por ahora, el sueño de nuevos beneficios o estatus de Star Alliance es probablemente solo eso: un sueño.,
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imagen destacada del miembro Gold que accede al salón Business Class cortesía de Star Alliance
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