Il POST (power on self-test) è un insieme di procedure che un computer esegue attraverso ogni volta che viene acceso. Assicura che tutto l’hardware del sistema funzioni correttamente prima di provare a caricare il sistema operativo. Se il computer non passa POST, non si avvierà.
Se si verificano errori POST quando si avvia il computer, i seguenti passaggi possono aiutare a risolvere il problema.
Assicurarsi che il computer si accenda., Se non succede nulla (nessuna luce, nessun suono, nessun ventilatore, ecc.), vedi: Perché il mio computer non si accende?
Alcuni dei passaggi riportati di seguito consigliano di rimuovere le parti fisiche dall’interno del computer. Mentre si lavora all’interno del computer, è altamente raccomandato di essere a conoscenza di ESD (scariche elettrostatiche) e dei suoi potenziali pericoli.
Rimuovi nuovo hardware
Se un nuovo hardware è stato aggiunto di recente al computer, rimuovi quell’hardware per assicurarti che non stia causando il problema. Se il computer funziona dopo aver rimosso il nuovo hardware, può significare un paio di cose., Il nuovo hardware non è compatibile con il computer, è necessario modificare un’impostazione di sistema o il nuovo hardware è difettoso.
Rimuovere eventuali dischi o dispositivi USB
Rimuovere eventuali dischi, CD o DVD presenti nel computer. Se tutti i dispositivi USB (iPod, unità, telefoni, ecc) sono collegati, scollegare tutti loro pure. Riavviare il computer e vedere se qualcosa cambia.
Scollegare i dispositivi esterni
Rimuovere tutto dal retro del computer, tranne il cavo di alimentazione. Accendere il computer e vedere se emette un segnale acustico normalmente., Se il computer non ha mai emesso un segnale acustico, tenere collegato il monitor o il display per verificare se si verificano modifiche.
Ricollegare e controllare i cavi di alimentazione
Se il computer non riceve energia sufficiente o l’alimentazione viene interrotta, il computer può incontrare problemi. Scollegare i cavi di alimentazione da qualsiasi ciabatta o UPS (uninterruptible power supply) e collegare il computer direttamente a una presa a muro ben nota.
Identificare il codice bip
Se si riceve una sequenza di bip, vedere la pagina codice bip per un elenco di diversi codici bip e la loro spiegazione., È inoltre possibile controllare la scheda madre o la documentazione del computer per informazioni sui codici beep. Questi codici beep hanno lo scopo di aiutare a identificare quale componente del computer sta fallendo o male. Se il codice beep non è elencato, continuare la risoluzione dei problemi.
Controlla tutti i fan
Assicurati che tutti i fan siano in esecuzione sul computer. Se una ventola non è riuscita (in particolare la ventola del dissipatore di calore per la CPU), il computer potrebbe surriscaldarsi o rilevare il guasto della ventola, causando il computer non avviarsi.,
Controllare tutti i cavi
Verificare che tutti i cavi siano collegati saldamente al computer e che non vi siano cavi allentati premendo saldamente in ciascun cavo.
- Tutte le unità disco devono avere un cavo dati e un cavo di alimentazione collegati a loro.
- Il tuo alimentatore dovrebbe avere almeno un cavo che va alla scheda madre. Molte schede madri possono anche avere cavi aggiuntivi collegati a loro per alimentare le ventole.,
Scollegare tutte le schede di espansione
Se le raccomandazioni di cui sopra non hanno ancora risolto il POST irregolare, scollegare la scheda riser (se applicabile) e ciascuna delle schede di espansione. Se questo risolve il problema o consente al computer di inviare, collegare una scheda alla volta fino a determinare quale scheda sta causando il problema.
Scollegare tutte le unità
Se non è possibile diagnosticare il problema tramite il codice bip (o non si sente un codice bip), spegnere il computer. Quindi, scollegare qualsiasi IDE, SATA, SCSI o altri cavi dati dalla scheda madre., Quando sono disconnessi, provare ad avviare nuovamente il computer.
Se questo risolve il POST irregolare o genera messaggi di errore, ricollegare ogni dispositivo fino a determinare quale dispositivo o cavo sta causando il problema. In alcune situazioni, può anche essere una connessione via cavo allentata che causa il problema.
Rimuovere la RAM
Se si continua a sperimentare lo stesso problema con tutto l’hardware di cui sopra rimosso, rimuovere la RAM dalla scheda madre e accendere il computer., Se il computer ha un codice beep diverso o non è stato un segnale acustico, ma è ora, spegnere il computer e provare i suggerimenti di seguito. Assicurarsi di spegnere il computer prima di aggiungere e rimuovere la memoria e poi riaccenderlo per vedere se il suggerimento risolve il problema.
- Reinserire la memoria nello stesso slot.
- Se si dispone di più di un bastone di memoria, rimuovere tutti tranne uno bastone di memoria e provare a ruotare attraverso ogni bastone.
- Provare un bastone di memoria in ogni slot.,
Se è possibile ottenere il computer per l’avvio con uno o più dei bastoni di memoria installata, si rischia di trattare con qualche cattiva memoria. Cerca di identificare quale bastone di memoria è cattivo e sostituirlo.
Se è possibile far funzionare la memoria in uno slot ma non in un altro slot, la scheda madre è probabilmente difettosa. È possibile risolvere il problema eseguendo la memoria in uno slot diverso che funziona o sostituire la scheda madre.,
Ciclo di alimentazione il computer
In alcune situazioni, un computer potrebbe avere problemi di alimentazione spesso causati dall’alimentazione o dalla scheda madre. Per determinare se questo è il problema, prova ad accendere, spegnere e riaccendere il computer il più velocemente possibile, assicurandoti che la spia di alimentazione del computer si accenda e si spenga. In alcune situazioni, è possibile avviare il computer.
Prova questo metodo solo come soluzione temporanea o come ultima risorsa per ottenere informazioni preziose dal computer.,
Scollegare e ricollegare la CPU
Per gli utenti che sono più a proprio agio a lavorare all’interno del proprio computer, reinserire la CPU rimuovendola e reinserendola nel socket. Si dovrebbe anche applicare un nuovo strato di composto termico tra la CPU e il dissipatore di calore.
Chip BIOS allentato
Se la scheda madre ha un chip BIOS, può allentarsi nel tempo a causa dell’espansione del calore e causare al computer un POST irregolare. Premere delicatamente verso il basso sul chip del BIOS per assicurarsi che non si è allentata.,
Scheda madre, CPU, RAM o alimentatore difettosi
Se, dopo aver provato tutte le raccomandazioni di cui sopra, hai ancora un problema, probabilmente hai una scheda madre, un alimentatore, una CPU o una chiavetta RAM difettosi. Il passo successivo sarebbe quello di sostituire questi componenti o avere il computer servito. Se hai intenzione di fare le riparazioni da soli, ti consigliamo di sostituire o scambiare parti da un altro computer che è noto per funzionare. Sostituire prima la scheda madre, quindi la RAM, la CPU e, infine, l’alimentazione.
- Suggerimenti per l’acquisto di computer e aiuto.
- Come installare l’hardware del computer.,
Ulteriori informazioni
- Come funziona un computer?
- Vedi la definizione del POST per ulteriori informazioni e link correlati.
- Computer POST e codice beep aiuto e supporto.