Il y a tellement de façons différentes de voir le succès sur les médias sociaux. Avec une pléthore de plateformes et de stratégies à tester, identifier la meilleure stratégie pour votre entreprise peut être une tâche ardue.
L’Indice social Sprout 2019 a révélé que le défi numéro un pour les spécialistes du marketing social est le processus d’élaboration de stratégies de médias sociaux réussies pour soutenir les objectifs commerciaux, 47% des spécialistes du marketing déclarant qu’ils trouvaient difficile de développer ces stratégies.,
Avec autant de plateformes et de tactiques à choisir, il est parfois préférable de commencer par se tourner vers d’autres marques pour s’inspirer du marketing des médias sociaux. Les exemples de stratégie de médias sociaux suivants devraient vous donner beaucoup d’inspiration pour vous aider à accélérer votre stratégie de médias sociaux.
Contenu généré par les utilisateurs-Cupshe, TheEverygirl, Lush et Essie
Le contenu généré par les utilisateurs consiste à partager des photos et des publications que vos clients ont créées pour vous. Il rend votre propre planification de contenu beaucoup plus facile et peut jouer un rôle important dans la création d’une stratégie sociale convaincante.,
C’est parce que le contenu généré par les utilisateurs aide à vraiment engager et à construire une communauté autour d’une marque. Les gens sont heureux et heureux de partager des photos de leurs produits s’ils pensent que l’entreprise pourrait le voir, et surtout s’ils pourraient le partager.
Cela aide la stratégie marketing de votre entreprise de multiples façons. Tout d’abord, vous n’avez pas besoin de créer autant d’actifs, de prendre autant de photos ou de consacrer autant de temps à la création de contenu lorsque vos clients le font pour vous., Deuxièmement, vous interagissez avec vos clients à un niveau personnel lorsque vous partagez leur photo sur le flux de votre entreprise.
Et enfin, vous construisez un plus grand public lorsque vos clients partagent des photos de vos produits et étiquettent votre entreprise en eux. On dirait une situation gagnant-gagnant pour moi!
Une marque qui tue vraiment avec son contenu généré par l’utilisateur est Cupshe. Cupshe est une marque de maillot de bain qui se concentre presque exclusivement sur le contenu généré par les utilisateurs dans leur stratégie Instagram.,
Tout d’abord, ils permettent à leurs abonnés de savoir exactement comment être présentés: en taguant @cupshe dans leurs photos.
Pour votre propre marque, vous pouvez imiter cette stratégie en suivant deux méthodes différentes: soit par tagging, soit par hashtags.
Everygirl est un autre excellent exemple de marketing sur les réseaux sociaux d’une marque qui utilise un hashtag pour collecter du contenu généré par les utilisateurs. Cette marque est une publication et ils n’ont pas de produits, c’est donc un excellent moyen pour Everygirl de collecter du contenu de style de vie auprès de leur public.,
Lush Cosmetics est une autre marque qui utilise un hashtag pour ses campagnes de contenu généré par les utilisateurs. Dans la bio instagram de Lush Cosmetics, ils demandent aux abonnés de » Partager votre #LushLife avec nous! »Cela encourage les fans à soumettre leur propre contenu directement à Lush via le hashtag Instagram # LushLife.
Pour la marque, lorsque les utilisateurs incluent #LushLife comme hashtag sur leurs publications, la marque peut voir une collection de tout le contenu généré par l’utilisateur en un seul endroit.,
Essie est un autre exemple remarquable de stratégie de médias sociaux pour le contenu généré par les utilisateurs. La marque fait un excellent travail en demandant aux abonnés Instagram de marquer la marque pour avoir une chance d’être en vedette. Cette stratégie est utile car elle permet à votre entreprise de collecter facilement du contenu généré par les utilisateurs et offre aux abonnés un moyen simple de voir toutes les photos étiquetées directement à partir de votre profil Instagram.
Si votre entreprise a un produit visuellement attrayant ou populaire, essayez le contenu généré par les utilisateurs dans votre stratégie de marketing sur les médias sociaux., C’est un excellent moyen de créer une communauté autour de votre entreprise et augmenter votre audience.
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Humour – MoonPie
Nous avons tous l’amour de certains bonne marque humour et Twitter est l’endroit idéal pour trouver. Ce n’est un secret pour personne que les marques aiment s’amuser sur la plate-forme de microblogging, et MoonPie s’est imposé comme un favori des fans.
Lorsqu’il s’agit de créer une présence Twitter réussie pour votre entreprise, il est impératif d’insérer de la personnalité dans vos tweets. Avec seulement 280 caractères par message, vous devez donner à chacun autant de punch que vous en avez.,
Et MoonPie a cela jusqu’à un art en injectant de l’humour authentique dans leur stratégie marketing.
Lorsque vous travaillez sur une stratégie marketing Twitter, demandez-vous: qu’est-ce qui donne envie à quelqu’un de suivre un compte? En tenant compte de l’audience, vous pourrez indiquer l’avantage que votre marque peut offrir pour inciter les utilisateurs de Twitter à suivre votre marque.
Si vous cherchez à améliorer l’engagement des médias sociaux sur Twitter, adopter une approche humoristique peut être particulièrement efficace., En fait, l’indice social Sprout 2019 a révélé que 67% des consommateurs interrogés ont déclaré qu’ils étaient les plus disposés à aimer le contenu divertissant des médias sociaux, et 55% des consommateurs ont déclaré qu’ils étaient les plus susceptibles de partager du contenu divertissant. Jetez un oeil aux tweets de MoonPie. Ils tweetent et s’engagent de manière cohérente, mettant l’accent sur la qualité plutôt que sur la quantité. Quand il y a des vacances pertinentes, MoonPie trouvera des moyens de sauter dessus. Quand il y a un sujet tendance ou un mème autour de la plate-forme, ils le réutiliseront d’une manière qui incorpore la lune ou mange un MoonPie.,
Que vous travailliez pour créer des one-liners humoristiques ou mettre à jour un mème pour le rendre pertinent pour votre entreprise, il est important de vraiment affiner la personnalité et la voix de la marque que vous avez créée pour le compte Twitter de votre entreprise.
MoonPie continue de démontrer l’efficacité du contenu humoristique tout au long de leur fil Twitter. Cette approche stratégique a renforcé leur engagement global sur les réseaux sociaux et a construit une suite pour la marque MoonPie à travers l’essence de l’humour.,
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Marketing cross-Canal – Casper
Le marketing cross-canal ou marketing multicanal est la pratique consistant à utiliser plusieurs canaux pour atteindre un public., Parce que tout le monde n’utilise pas toutes les plates-formes, c’est une bonne idée d’avoir une présence sur quelques-unes et de partager une partie du même contenu sur les différents réseaux.
Casper fait un excellent travail. Mais ce que j’aime le plus dans leur marketing, c’est leur choix de plateformes.
Bien sûr, ils utilisent vos bases comme Facebook, Instagram et Twitter. Mais j’aime particulièrement leur utilisation intelligente de Spotify, YouTube et IGTV pour présenter leur toute nouvelle chaîne de sommeil Casper.,
Trouver des moyens uniques pour vraiment se démarquer parmi la concurrence est la clé du succès d’une stratégie digitale. Par exemple, leur nouveau canal de sommeil Casper est rempli de sons apaisants qui aident leurs clients à s’endormir profondément. Tout en dormant sur leur matelas Casper, naturellement.
La société partage chaque nouvel épisode de Sleep Channel sur les trois plateformes vidéo/musicales (Spotify, YouTube& IGTV) tout en faisant la promotion d’un teaser sur leurs autres profils de médias sociaux., C’est le moyen idéal pour générer du buzz autour de leur canal de sommeil, augmenter leur suivi sur d’autres plates-formes et promouvoir leur meilleur contenu social.
La promotion croisée de contenu peut sembler une tâche fastidieuse, mais l’utilisation d’un outil de gestion des médias sociaux le rendra facile.
La fonction de publication de Sprout Social permet aux gestionnaires de médias sociaux de planifier et de planifier efficacement le contenu cross-canal en temps opportun. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de publication de Sprout, cliquez ici.,
Visuels – Dictons carrés
Vous connaissez le vieil adage: une image vaut 1 000 mots. C’est pourquoi les visuels sont si importants dans toute stratégie marketing. Vous pouvez parler d’un produit toute la journée, mais jusqu’à ce que vous soyez en mesure de le mettre devant les yeux de quelqu’un, il ne va pas avoir presque le même effet.
Carré Dictons, c’est une représentation visuelle d’une marque. Ils ont créé des produits promotionnels comme des étuis de téléphone, des chapeaux, des t-shirts et plus encore, en fonction de leurs beaux graphiques perlés.,
Leur flux Instagram est une grille cohérente de « dictons carrés” multicolores, et leurs produits correspondent parfaitement à chaque message. Chaque nouveau poste partage un différent, citation très relatable, et ils transforment leurs messages les plus populaires en merch.
Des visuels puissants aident à vendre des produits en incitant le consommateur potentiel à faire un achat. Square Dictons démontre le succès de cela en mettant l’accent sur leurs visuels dans leur contenu social.,
Shopping sur Instagram – See Jane Work
Année après année, les plateformes de médias sociaux s’impliquent de plus en plus dans la vente de produits. C’est, bien sûr, idéal pour les affaires. Plus il devient facile de vendre des produits, plus une entreprise génère de revenus.
Instagram shopping est juste l’un des moyens que votre entreprise peut rendre encore plus facile pour un client d’acheter. Vous devez d’abord vous assurer que vous êtes passé à un compte Instagram professionnel et que vous avez connecté la page Facebook de votre entreprise avant d’activer Instagram Shopping.,
Une fois que vous avez obtenu votre configuration fait, vous devriez étiqueter vos produits dans chaque photo qu’ils apparaissent.
Voici exactement comment See Jane Work gère sa stratégie d’achat Instagram. Un message shoppable est indiqué par une petite icône de sac à provisions blanc dans le coin, et comme vous pouvez le voir dans leur flux ci-dessous, il est plus courant de trouver un message shoppable qu’autrement.
Comme ils partagent des photos contenant leurs propres produits, ils sont sûrs de marquer directement chacun., Si un utilisateur consulte son flux Instagram et voit un produit qu’il lui suffit d’avoir, il est incroyablement facile d’accéder immédiatement à cette page de produit sur le site Web pour effectuer un achat.
Tous les utilisateurs ont à faire est de taper sur la photo pour voir les produits en vedette, appuyez sur le produit de leur choix, puis cliquez sur afficher sur le site web.
Instagram travaille également à ajouter des options de paiement directement dans l’application, afin que les utilisateurs n’aient même pas à quitter la plate-forme pour effectuer un achat., Cela rend les achats sur Instagram beaucoup plus faciles pour les consommateurs, ce qui aide la marque à augmenter ses ventes.
Facebook Chatbot Marketing – TechCrunch
C’était une nouvelle extrêmement excitante dans l’industrie du marketing numérique lorsque Facebook a annoncé qu’il intégrerait des chatbots dans sa fonctionnalité Messenger.
Au début, il n’y avait qu’une poignée de chatbots sympas avec lesquels jouer, mais maintenant il y a tellement de différents types de chatbots et de différentes façons d’utiliser le marketing chatbot dans votre stratégie.
TechCrunch, une publication technologique en ligne, utilise la leur comme une sorte de résumé numérique.,
Si vous allez sur leur page Facebook et cliquez sur Envoyer un message directement sous leur photo de couverture, vous êtes en mesure d’opter pour leur bot Messenger.
Lorsqu’un utilisateur Facebook opte pour un bot Messenger, il donne à l’entreprise la permission explicite de lui envoyer des messages directs sur Facebook. C’est un moyen puissant pour les marques de s’engager avec les utilisateurs, ce qui améliore la stratégie d’engagement de la marque sur Facebook.,
Pour cet exemple spécifique de marketing sur les réseaux sociaux, TechCrunch utilise les robots Facebook Messenger pour augmenter le nombre de lecteurs que leur site Web reçoit chaque jour. S’ils envoient des liens de synthèse quotidiens à des milliers d’utilisateurs de Facebook chaque jour, cela augmente de manière exponentielle les chances qu’un utilisateur clique sur son site Web.
Ceci, à son tour, peut augmenter progressivement le trafic mensuel de TechCrunch, qui est l’un des indicateurs de succès les plus importants pour toute publication numérique.
Il y a tellement d’autres utilisations pour les robots Facebook Messenger., Votre entreprise peut l’utiliser comme un dispositif de génération de leads, répondre aux FAQ pour les clients, permettre aux clients de fixer des rendez-vous, et bien plus encore.
Apprenez de ces exemples
Ce n’était qu’une courte liste de marques faisant des choses incroyables sur les médias sociaux, mais j’espère qu’elles ont votre créativité. La beauté du marketing des médias sociaux est qu’il est accessible aux entreprises de toute taille et de toute étape.
Les petites entreprises qui débutent peuvent prendre note de la façon dont Square Dictons a vraiment battu le pavé avec Instagram pour construire leur marque., Les grandes marques établies peuvent suivre les traces de See Jane Work et expérimenter de nouvelles fonctionnalités de médias sociaux. Utilisez ces exemples de marketing sur les médias sociaux comme source d’inspiration pour votre prochaine campagne ou pour confirmer que vous vous dirigez dans la bonne direction.
Lequel de ces exemples est votre favori? Lequel êtes-vous le plus excité d’essayer pour votre entreprise?