GUY RAZ, HOST:
así que hasta este punto, el tipo de comunicación que hemos estado escuchando es el lenguaje, correcto. Palabras que hablamos o escribimos o texto – básicamente, cosas sobre las que tenemos un control casi completo. Pero la cosa es que no tienes control completo sobre cómo te comunicas porque una gran parte de eso sucede inconscientemente, lo que nos lleva a la psicóloga de Harvard y profesora Amy Cuddy, que enseña en la Escuela de negocios.,
AMY CUDDY: al menos la mitad de la comunicación es a través de señales no verbales, y eso incluye señales vocales como tu tono y la rapidez con la que hablas y la cantidad de alcance que muestras. Así que el lenguaje, creo, es al menos más pequeño de lo que la mayoría de nosotros cree que es.
Raz: Amy Cuddy estudia la comunicación no verbal: la forma en que te paras, cómo mueves las manos o la forma en que surcas las cejas. Cosas que hacemos que envían señales a otras personas sobre cómo somos en ese mismo momento. Pero también estudia cómo esas mismas señales afectan la forma en que pensamos sobre nosotros mismos., Escucha a Amy Cuddy en el escenario de TED.
(SOUNDBITE of TED TALK)
CUDDY: así que cuando pensamos en lo no verbal, pensamos en cómo juzgamos a los demás, cómo nos juzgan a nosotros y cuáles son los resultados. Sin embargo, tendemos a olvidar a la otra audiencia que está influenciada por nuestros no verbales, y esa somos nosotros mismos. También estamos influenciados por nuestros no verbales-nuestros pensamientos y nuestros sentimientos y nuestra fisiología. Entonces, ¿de qué no verbales estoy hablando? Soy psicólogo social. Estudio prejuicios y enseño en una escuela de negocios competitiva, por lo que era inevitable que me interesara en las dinámicas de poder., Me interesé especialmente en las expresiones no verbales de poder y dominio.
raz: sin embargo, hace unos años, Amy se frustró por algo que tiende a suceder en lugares súper competitivos como Harvard Business School. Y es que los estudiantes varones tienden a dominar las discusiones en el aula, y las mujeres son más propensas a permanecer calladas. Y Amy quería ver si podía romper esa dinámica de poder.
(SOUNDBITE of TED TALK)
CUDDY: esto es lo que hicimos. Decidimos traer gente al laboratorio y hacer un pequeño experimento., Y estas personas adoptaron, durante dos minutos, poses de alta potencia o poses de baja potencia.
raz: poses de poder. Y mucha de la ciencia sobre esto proviene del mundo animal. Así que, ya sabes, los animales que están asustados, están tratando de mantenerse ocultos de los depredadores. Se encogen y se hacen pequeños y luego cuando quieren mantenerse firmes, van a lo grande.
CUDDY: a través de posturas abiertas, expansivas y que ocupan espacio.
RAZ: por ejemplo…
CUDDY: es la pose de la Mujer Maravilla y es la pose de Superman.
raz: postura amplia, pecho hacia fuera, manos en las caderas.,
CUDDY: esa es una de ellas. Otro está sentado, poniendo los pies en su escritorio y se inclina hacia atrás, poniendo las manos detrás de la cabeza con los codos hacia fuera.
RAZ: OH, OK. Te tengo. SIP.
CUDDY: a eso lo llamamos la pose del CEO. Así que prueba la pose de CEO.
RAZ: Ahh. Sí. Estoy haciendo eso. Eso es bueno.
CUDDY: así que estás sentado, pero todavía estás disperso. Sabes, todavía te estás haciendo grande.
RAZ: Sí.
CUDDY: una tercera es lo que mi colaboradora Dana Carney llama la pose de estrella de mar. Y eso es, ya sabes, es básicamente la pose de Victoria., Así que tienes los brazos en V, pero también tienes los pies separados.
Raz: hazlo. Hagámoslo. Hagámoslo ahora mismo. Levántate.
CUDDY: muy bien.
raz: voy a hacerlo ahora mismo. OK. Estoy un poco fuera del micrófono. Estoy haciendo la Mujer Maravilla ahora mismo. OK…
CUDDY: muy bien.
RAZ: vamos a hacerlo. Hagámoslo.
CUDDY: voy a hacer la estrella de mar.
RAZ: muy bien. OK.
CUDDY: muy bien.
RAZ: Ahh. Eso es bueno.
CUDDY: sentirse mejor.
RAZ: es genial. Quiero decir, esto es una locura., Parece totalmente ridículo, pero de alguna manera hay como, un mensaje que viene a mi cerebro diciendo salir y conquistar el mundo.
CUDDY: bien, hay un mensaje que va a tu cerebro diciéndote – tu cuerpo te está diciendo que eres poderoso.
RAZ: ¿sabemos, como, lo que pasa dentro de ti, como, fisiológicamente cuando haces eso? ¿Hay realmente un proceso que tiene lugar que te hace sentir de esa manera?,
CUDDY: lo que vimos, Dana Carney, Andy Yap y yo – esos son mis dos principales colaboradores en este trabajo-decidimos mirar las hormonas porque hay hormonas que sabemos que están vinculadas a sentirnos poderosas o estar en una posición de liderazgo. Y esas dos hormonas son la testosterona y la otra es el cortisol. Así que resulta que las personas que son poderosas y los animales que son poderosos tienden a tener testosterona relativamente alta y cortisol relativamente bajo.
y eso es cierto para hombres y mujeres., Así que decidimos ver si la postura de poder podría cambiar esas hormonas. Así que ponemos a la gente en estas poses de poder durante dos minutos o en poses de bajo poder y tomamos una muestra de saliva. Y lo que encontramos es que después de dos minutos, están experimentando cambios muy, muy grandes en esos niveles hormonales. Así que en otras palabras, durante dos minutos, pararse como la Mujer Maravilla en una pequeña habitación básicamente puede llevarte a que fisiológicamente, de alguna manera, parezca alguien que tiene una enorme cantidad de poder.
Raz: Wow. Sólo por estar ahí, como, con las manos en las caderas.,
CUDDY: exactamente. Así que piensa en esto en contraste con-OK, así que piensa en Stuart Smalley.
RAZ: Oh, sí.
CUDDY: y sé que esto no lo es…
raz: ahora es senador de los Estados Unidos.
CUDDY: lo sé. Sé que lo es.
RAZ: Sí. Al Franken.
CUDDY: pero, OK, entonces, ¿qué dijo? Soy lo suficientemente bueno, lo suficientemente inteligente y doggonit…
RAZ: y doggonit.
CUDDY:…Gente como yo.
RAZ: Sí.
CUDDY: ya sabes, eso es lo que la gente piensa cuando piensa en autoafirmación o herramientas de autoafirmación. Piensan en eso, ya sabes…,
RAZ: un mantra o algo así.
CUDDY: correcto. Este es el problema con eso. Si no lo crees ya, es por eso que estás en esa situación. Así que esa es la belleza y la elegancia de esto como una intervención. En vez de decirte verbalmente que realmente eres fantástico, te paras, ya sabes, con los brazos en V y tu cuerpo te dice que eres genial.,
(SOUNDBITE of TED TALK)
CUDDY: cuando le digo a la gente acerca de esto, que nuestros cuerpos cambian nuestras mentes y nuestras mentes pueden cambiar nuestro comportamiento y nuestro comportamiento puede cambiar nuestros resultados, me dicen que no – se siente falso. Derecho. Así que dije, finge hasta que lo logres. Como, yo no’s no soy yo. No quiero llegar allí sólo para sentir que no debería estar aquí. Y eso realmente resonó en mí porque quiero contarles una pequeña historia sobre ser un impostor y sentir que no debería estar aquí. Cuando tenía 19 años, tuve un accidente de coche muy grave., Me tiraron de un coche, me dieron vueltas varias veces. Me echaron del coche. Y me desperté en una sala de rehabilitación de lesiones en la cabeza. Y me habían retirado de la Universidad. Y aprendí que mi coeficiente intelectual había caído en dos desviaciones estándar, lo cual fue muy traumático. Conocía mi coeficiente intelectual porque me había identificado con ser inteligente, y me habían llamado talentoso cuando era niño. Así que me sacaron de la Universidad. Sigo intentando volver. Dicen que no vas a terminar la Universidad. Como, ya sabes, hay otras cosas que puedes hacer, pero eso no va a funcionar para ti.
así que realmente luché con esto., Y tengo que decir, que te quiten tu identidad-tu identidad Central, y para mí, fue ser inteligente – que te quiten eso, no hay nada que te haga sentir más impotente que eso. Así que me sentí completamente impotente. Trabajé y trabajé y trabajé. Y tuve suerte y trabajé y tuve suerte y trabajé. Finalmente me gradué de la Universidad. Me tomó cuatro años más que mis compañeros. Y convencí a alguien-mi consejero Ángel, Susan Fiske, para que me contratara. Y así terminé en Princeton. Y yo estaba como, se supone que no debería estar aquí, soy un impostor., Y la noche anterior a mi charla de primer año-y la charla de primer año en Princeton es una charla de 20 minutos para 20 personas, eso es todo. Tenía tanto miedo de que me descubrieran al día siguiente que la llamé y le dije que renunciaba. Ella estaba como, usted no está renunciando porque tomé una apuesta en usted y usted se queda. Te vas a quedar y esto es lo que vas a hacer – vas a fingir., Solo vas a hacerlo y hacerlo y hacerlo incluso si estás aterrorizado y paralizado y teniendo una experiencia fuera del cuerpo, hasta que tengas este momento en el que dices, oh, Dios mío, lo estoy haciendo – como, me he convertido en esto. En realidad Estoy haciendo esto. Así que eso es lo que hice. Cinco años en la escuela de posgrado. Hace unos años que estoy en Northwestern. Me mudé a Harvard. Estoy en Harvard. En realidad ya no estoy pensando en ello, pero durante mucho tiempo, había estado pensando – no se supone que esté aquí, no se supone que esté aquí.,
así que al final de mi primer año en Harvard, un estudiante que no había hablado en clase durante todo el semestre que yo había dicho, Mira, tienes que participar o de lo contrario vas a fracasar, vino a mi oficina. Realmente no la conocía en absoluto. Y ella dijo-ella vino totalmente derrotada y dijo, Se supone que no debería estar aquí. Y ese fue el momento para mí porque pasaron dos cosas. Una fue que me di cuenta, oh, Dios mío, ya no me siento así. Ya no siento eso, pero ella lo siente y lo siento. Y la segunda fue: se supone que ella debe estar aquí, como, ella puede fingir., Puede convertirse en ella. Así que yo estaba como, Sí, lo eres. Se supone que debes estar aquí. Y mañana vas a fingir. Vas a hacerte poderoso. Y…
(aplausos)
CUDDY: y vas a ir al aula y vas a dar el mejor comentario de todos, ya sabes. Y ella dio el mejor comentario de la historia. Y la gente se dio la vuelta y estaban como, oh, Dios mío, ni siquiera me di cuenta de ella sentada allí, ya sabes. Pequeños ajustes pueden llevar a grandes cambios. Así que son dos minutos. Dos minutos. Dos minutos. Dos minutos., Antes de entrar en la siguiente situación de evaluación estresante, configure su cerebro para hacer frente a la mejor en esa situación. Sube tu testosterona. Baja el cortisol. Y también, voy a pedirles que compartan esta ciencia porque las personas que más pueden usarla son las que no tienen recursos ni estatus ni poder. Dáselo porque pueden hacerlo en privado. Necesitan sus cuerpos, privacidad y dos minutos, y puede cambiar significativamente los resultados de su vida. Agradecer.
(aplausos)
RAZ: la charla TED de Amy Cuddy ha sido vista por casi 8 millones de personas., Recibe cientos de cartas cada semana de personas que dicen que esos dos simples minutos realmente han cambiado sus vidas.
(SOUNDBITE de la canción, «YOU’re SPEAKING MY LANGUAGE»)
JULIETTE and the LICKS: (cantando) así es. Sé que crees que me conoces mejor que eso. Le pegué a tu perro porque le pegó a mi gato. Me limpio la cara y te devuelvo tus besos, cariño. Estás hablando mi idioma, cariño. Estás hablando mi idioma, cariño. Estás hablando mi idioma…
Raz: Hey, gracias por escuchar el show de esta semana – hablado y Tácito., Si te perdiste algo de él, si quieres escuchar más o si quieres saber más sobre quién estaba en él, echa un vistazo TED.NPR.org. también puedes encontrar muchas, muchas más charlas TED en TED.com. y puede descargar este programa a través de iTunes o a través de la aplicación para teléfonos inteligentes NPR. Soy Guy Raz. Has estado escuchando ideas que vale la pena difundir aquí en la hora de la radio TED desde NPR.
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